1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных и нормативно-методическими документами органов государственной власти по вопросам безопасности персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных. Она размещена в открытом доступе на Сайте Lamoda в соответствии с ч.2 ст.18.1 Федерального закона «О персональных данных».
1.3. Настоящая Политика постоянно совершенствуется и в нее вносятся изменения в соответствии с актуальным законодательством, поэтому Lamoda рекомендует субъектам персональных данных регулярно ознакамливаться с ее обновленными редакциями.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все случаи, когда Lamoda выступает в качестве оператора персональных данных.
1.5. В настоящей Политике используются следующие понятия и термины:
Lamoda — ООО «Купишуз», юридическое лицо, зарегистрированное по праву Российской Федерации; адрес: Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Крылатское, ул. Крылатская, д.15; ИНН 7705935687, ОГРН 5107746007628;
Персональные данные («ПД») — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Субъект персональных данных («Субъект ПД») — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, в том числе Lamoda, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Сервис — сайт www.lamoda.ru/ и мобильные приложения Lamoda для операционных систем iOS и Android;
Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1. получать информацию, касающуюся обработки его ПД, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2.2. требовать от Lamoda уточнения его ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
2.3. дать предварительное согласие на обработку ПД в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
2.4. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Lamoda при обработке его ПД.
3.1.1. организовывать обработку ПД в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.1.2. предоставлять Субъекту ПД по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПД, либо на законных основаниях предоставить отказ;
3.2. по требованию Субъекта П Д уточнять обрабатываемые ПД, блокировать или удалять, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Либо обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом по поручению Lamoda.
3.3. уведомлять Субъекта ПД об обработке в том случае, если ПД были получены не от Субъекта ПД (за исключением случаев, когда Субъект ПД уже уведомлен об обработке его ПД соответствующим Оператором)
3.4. в случае достижения цели обработки ПД, незамедлительно уничтожить ПД, либо их обезличить в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законом. Либо обеспечить уничтожение, обезличивание, в случае если обработка ПД осуществляется другим лицом по поручению Lamoda.
3.5. в случае отзыва субъектом ПД своего согласия на обработку ПД, прекратить обработку незамедлительно и уничтожить ПД в срок, не превышающий тридцати дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законом. Либо обеспечить прекращение обработки и уничтожение ПД в случае, если обработка ПД осуществляется другим лицом по поручению Lamoda.
3.6. в случае получения требования субъекта ПД о прекращении незаконной обработки его ПД, проверить факт такой обработки. Если обработка ПД осуществляется незаконно, Lamoda обязана прекратить обработку не позднее 7 (семи) рабочих дней и уведомить субъекта ПД о предпринятых мерах.
Категории Субъектов ПД | Цели обработки ПД | Категории обрабатываемых ПД |
Зарегистрированные пользователи Сервиса | Предоставление пользователю доступа к функционалу Сервиса, связанному с личным кабинетом в Сервисе. | — Индентификатор пользователя; — Адрес электронной почты; — Номер телефона; — Данные, относящиеся к пользователю Сервиса: ip-адрес, cookie, логин, пароль, информация об устройстве пользователя и тип браузера, идентификатор клиента. |
Покупатели товаров и услуг на Сервисе | — Прием платежей за товары и услуги; — Организация доставки товаров; — Учет товародвижения на складе; — Клиентская поддержка; — Организация работы онлайн-магазина; — Проведение маркетинговых акций; — Контроль результатов маркетинговых акций; — Проведение электронных опросов; — Проведение sms опросов. | — Фамилия, имя, отчество; — Адрес электронной почты; — Номер телефона; — Адрес доставки; — Платежная информация, реквизиты банковской карты; — Пол клиента; — Данные, относящиеся к пользователю Сервиса: ip-адрес, cookie, логин, пароль, информация об устройстве пользователя и тип браузера, идентификатор клиента. |
Работники Lamoda | — Направление работников в командировки; — Оформление визы работникам; — Контроль доступа на территорию офисных и складских помещений; — Осуществление коммуникаций между работниками; — Учет пользователей в информационных системах; — Формирование отчетности для контролирующих органов и начисление заработной платы работникам; — Поощрение работников и премирование; — Проведение опросов среди работников и их анализ; — Оформление полисов страхования работникам; — Проведение инструктажей по безопасности для работников; — Организация курсов повышения квалификации работников; — Юридическое сопровождение деятельности Lamoda; — Заключение и исполнение сделок; — Создание кадрового резерва; — Формирование товарно-транспортных накладных и заказ пропусков; — Ведение расписания прибытия / отбытия водителей; — Идентификация водителей. | — Фамилия, имя, отчество; — Год, месяц и день рождения; — Место рождения; — Возраст; — Адрес; — Семейное положение; — Образование; — Профессия; — Доходы; — Фотография работника; — Опыт работы; — Паспортные данные; — Гражданство; — ИНН; — СНИЛС; — Адрес электронной почты; — Номер телефона. |
Кандидаты на замещение вакантных должностей в Lamoda (соискатели) | — Проверка кандидатов на благонадежность; — Коммуникация с кандидатом; — Контроль доступа на территорию офисных помещений; — Подготовка предложения условий дальнейшего трудоустройства; — Создание кадрового резерва. | — Фамилия, имя, отчество; — Год, месяц и день рождения; — Возраст; — Образование; — Профессия; — Фотография кандидата; — Опыт работы; — Паспортные данные; — Гражданство; — Адрес электронной почты; — Номер телефона. |
Посетители офиса Lamoda | — Заказ пропусков; — Коммуникация с посетителем. | — Фамилия, имя, отчество; — Паспортные данные; — Адрес электронной почты; — Номер телефона; — Регистрационный номер автомобиля. |
Представители юридических лиц-партнеров, Контрагенты, являющиеся индивидуальными предпринимателями, Сотрудники подрядных организаций | — Заключение и исполнение сделок; — Проверка контрагентов на благонадежность; — Проведение претензионной работы; — Создание базы контрагентов; — Создание базы контактных лиц контрагентов; — Формирование товарно-транспортных накладных и заказ пропусков; — Ведение расписания прибытия / отбытия водителей; — Идентификация водителей; — Учет рабочего времени сотрудников подрядной организации; — Осуществление коммуникаций между сотрудниками Lamoda и представителей контрагентов; — Отправка корреспонденции. | — Фамилия, имя, отчество; — Паспортные данные; — ИНН; — ОГРНИП; — Должность; — Адрес электронной почты; — Номер телефона; — Адрес. |
Категории субъектов, ПД которых обрабатываются в силу закона | Исполнение требований закона | Категории ПД, определенные законом |
4.2 В целях обеспечения функционирования Сервиса в соответствии с Пользовательским соглашением Lamoda, данные пользователей Сервиса могут передаваться третьим лицам:
Цель | Категории данных | Третьи лица |
Функционирование рекомендательных технологий на Сайте | — Данные, относящиеся к пользователю Сервиса: ip-адрес, cookie, информация об устройстве пользователя и тип браузера, идентификатор клиента; — Идентификатор клиента; — Номер телефона. | — ООО "ЯНДЕКС" (ОГРН 1027700228183, ИНН 7736207543); — ООО "ВК" (ОГРН 1027739850962 ИНН 7743001840) |
4.3. Для реализации целей, указанных в п.7.1. настоящей Политики и исполнения своих обязательств перед Субъектом ПД в соответствии с Пользовательским соглашением и Публичной офертой Lamoda может передавать в обработку соответствующие категории данных по поручению или без такового некоторым третьим лицам. К ним могут относиться:
- Лица, обеспечивающие прием платежей Субъектов ПД, проведение платежных операций, предоставляющие сервисы кредитования для Субъектов ПД — банки и иные финансовые организации, платежные агенты и т. д.
- Лица, обеспечивающие хранение и доставку товаров, оказывающие логистические услуги;
- Владельцы/администраторы сервисов размещения рекламы на сайтах или в приложениях;
- Иные третьи лица, в случае если субъект выразил согласие на передачу персональных данных такому лицу, либо их передача обусловлена исполнением договора Субъекта ПД с данным третьим лицом.
4.4. Субъект ПД, становясь пользователем Сервиса, дает согласие Lamoda на передачу в обработку по поручению или без такового данные Субъекта ПД следующим категориям третьих лиц:
- Лица, обеспечивающие прием платежей Субъектов ПД, проведение платежных операций, предоставляющие сервисы кредитования для Субъектов ПД — банки и иные финансовые организации, платежные агенты и т.д.
- Лица, обеспечивающие хранение и доставку товаров, оказывающие логистические услуги;
- Владельцы / администраторы сервисов размещения рекламы на сайтах или в приложениях;
- Иные третьи лица, в случае если субъект выразил согласие на передачу персональных данных такому лицу, либо их передача обусловлена исполнением договора Субъекта ПД с данным третьим лицом.
- Согласие субъекта ПД на обработку персональных данных;
- Договор, заключаемый между Lamoda и субъектом ПД;
- Уставные документы Lamoda и ее локальные нормативные акты;
- Законодательные акты, регулирующие деятельность Lamoda:
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью";
- Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";
- Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации";
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Lamoda.
- достижение целей обработки ПД;
- истечение срока действия согласия;
- отзыв согласия субъекта ПД на обработку его ПД;
- выявление неправомерной обработки ПД.
6.2. Отзыв согласия субъекта ПД может быть направлен Lamoda при помощи функционала Сервиса (если такой функционал доступен) или в письменной форме. Отзыв должен содержать информацию, позволяющую Lamoda идентифицировать субъекта ПД, направляющего отзыв согласия. Отзыв не должен содержать ПД третьих лиц.
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
7.2. Обработка ПД может осуществляться Lamoda:
- с использованием средств автоматизации;
- без средств автоматизации (ручная обработка);
- смешанным способом.
7.3. В случаях, когда Lamoda не имеет возможности обрабатывать ПД самостоятельно, Lamoda может передать обработку ПД третьим лицам с согласия субъекта ПД. В таком случае обработка ПД будет осуществляться третьим лицом на основании поручения Lamoda.
7.4. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.5. Lamoda обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять ПД без согласия субъекта ПД, если иное не предусмотрено законом.
7.6. При обработке ПД Lamoda обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД. Реализуя требования к защите ПД Lamoda принимает следующие меры:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Lamoda;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
- организует обучение работников Lamoda, осуществляющих обработку персональных данных.
7.7. Порядок хранения, уничтожения, обезличивания, актуализации, исправления, удаления ПД, а также порядок работы с запросами субъектов ПД на доступ к ПД определяется соответствующими локальными нормативными актами Lamoda.