• Для новых пользователей 3 статьи
• Как оформить заказ? Пошаговая инструкция
• Преимущества Lamoda
• Сначала примерьте — потом купите

• Доставка 2 статьи
• Курьерская доставка
• Пункты выдачи заказов

• Возврат 5 статей
• Все о возврате в Lamoda
• Возврат товаров Oysho, Pull&Bear, Stradivarius и Bershka
• Возврат ювелирного изделия
• Возврат товара ненадлежащего качества
• Сроки возврата денежных средств

• Скидки и акции 5 статей
• Программа скидок и бонусов Lamoda Club
• Как использовать промокод?
• Подарочные сертификаты
• Пошаговая инструкция применения подарочных сертификатов
• Инструкция применения подарочных сертификатов (моб. сайт)

• Заказ 3 статьи
• Узнать статус заказа
• Перенести дату доставки
• Отменить заказ

• Товары 3 статьи
• Как выбрать размер?
• Поиск товара на сайте
• Соответствие размеров

• Оплата 4 статьи
• Как оплатить заказ?
• Онлайн-оплата картой
• Мокка –  оплата авансом
• Наложенный платеж (Почта России)

• Личный кабинет и подписки 4 статьи
• Как войти в личный кабинет?
• Как отписаться от e-mail рассылки?
• Тематическая подписка по электронной почте
• Как отписаться от веб-пушей (браузерных уведомлений)?

• Работа и сотрудничество 2 статьи
• Вакансии
• Хотите стать партнёром Lamoda?

• Отзывы 3 статьи
• Письменный вопрос специалисту
• Отзывы и вопросы на странице товара
• Правила размещения отзывов с фотографиями