Центр поддержки Lamoda

• Для новых пользователей 3 статьи
• Как оформить заказ? Пошаговая инструкция
• Преимущества Lamoda
• Сначала примерьте — потом купите

• Доставка 3 статьи
• Курьерская доставка
• Пункты самовывоза
• Доставка Почтой России

• Возврат 4 статьи
• Как мне вернуть товар?
• Способы возврата товара
• Возврат товара с помощью online-формы
• Когда придут деньги за товар?

• Скидки и акции 3 статьи
• Как использовать промокод?
• Программа лояльности Friends&Family
• Как применить сертификат?

• Заказ 3 статьи
• Узнать статус заказа
• Перенести дату доставки
• Отменить заказ

• Товары 3 статьи
• Как выбрать размер?
• Поиск товара на сайте
• Соответствие размеров

• Оплата 3 статьи
• Как оплатить заказ?
• Онлайн-оплата картой
• Наложенный платеж (Почта России)

• Товары партнёров 3 статьи
• Что такое "Товары партнёров"?
• Оформление заказа на товары партнёров
• Доставка заказа партнёра

• Личный кабинет и подписки 4 статьи
• Как войти в личный кабинет?
• Как отписаться от e-mail рассылки?
• Тематическая подписка по электронной почте
• Как отписаться от веб-пушей (браузерных уведомлений)?

• Работа и сотрудничество 2 статьи
• Вакансии
• Хотите стать партнёром Lamoda?

• Отзывы 2 статьи
• Отзывы и вопросы на странице товара
• Письменный вопрос специалисту