Бесконтактная доставка с примеркой!
Воспользуйтесь бесконтактной доставкой
Важно: пункты выдачи заказов
Примерка в пунктах выдачи заказов снова доступна.
Важно: пункты выдачи заказов
Временно изменились правила выдачи заказов.
Платите когда хотите
Lamoda предлагает три варианта оплаты заказа: онлайн-оплата на сайте и в приложении Lamoda при оформлении заказа; оплата при получении заказа и оплата частями в течение 1, 2, 3 или 6 месяцев.
Женщинам Мужчинам Детям
ГлавнаяЛичный кабинет и подпискиКак войти в личный кабинет?

Как войти в личный кабинет?

Для входа в Личный кабинет нажмите на кнопку "Войти" в правом верхнем углу сайта Lamoda.ru.

1. Авторизуйтесь – введите email, на который оформлялись ваши заказы (либо используя соцсети), и пароль в соответствующие поля.

2. После ввода своих данных и нажатия кнопки "Войти", на верхней панели сайта появится дополнительная кнопка "Профиль" - это и есть Личный кабинет.

В случае, если вы не можете войти в Личный кабинет, рекомендуем вам восстановить пароль, нажав на кнопку "Восстановить".

На ваш адрес электронной почты в течение суток поступит письмо от Lamoda Info с текстом:
"Вы запросили восстановление пароля на Lamoda. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, придумайте и введите ваш новый пароль. Внимание! Ссылка действует 24 часа"

Обращаем ваше внимание на то, что восстановленный пароль необходимо вводить в поле вручную.

Если вы не можете зайти в ваш личный кабинет, следует действовать таким образом:
1. Попробуйте ввести имеющиеся у Вас логин-пароль в браузер и попробуйте войти в личный кабинет.
2. Попробуйте зайти, используя другой браузер.
3. Попробуйте зайти, используя другой Персональный Компьютер (возможно,установлен фильтр интернет-соединений, на блокировку доступа)
4. Если не получится зайти, то следует восстановить пароль и повторить 3 пункта выше, используя уже новый пароль.

В случае, если после выполнения рекомендаций, вам не удается зайти в личный кабинет, напишите нам на help@lamoda.ru.

Была ли эта статья полезна?
Остались вопросы? — Напишите нам
Хотите задать вопрос?
Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте или напишите нам в мессенджер (звонки не поддерживаются).
Позвоните нам
Круглосуточная поддержка
8 800 700-64-46Бесплатные звонки из регионов