Бесконтактная доставка с примеркой!
Воспользуйтесь бесконтактной доставкой
Важно: пункты выдачи заказов
Примерка в пунктах выдачи заказов снова доступна.
Важно: пункты выдачи заказов
Временно изменились правила выдачи заказов.
Платите когда хотите
Lamoda предлагает три варианта оплаты заказа: онлайн-оплата на сайте и в приложении Lamoda при оформлении заказа; оплата при получении заказа и оплата частями в течение 1, 2, 3 или 6 месяцев.
Женщинам Мужчинам Детям
ГлавнаяОплатаМокка –  оплата авансом

Мокка –  оплата авансом

Получайте заказы Lamoda сейчас, а платите потом равными частями в течение 3 или 6 месяцев, получив моментально лимит на покупки от нашего партнера, Мокка.
 
Что такое лимит?
Лимит - это сумма, которая доступна вам для совершения покупок с оплатой частями в интернет-магазине Lamoda. Это может быть одна, а может быть несколько покупок на ваше усмотрение.
 
Как получить лимит?
Зарегистрируйтесь здесь и мгновенно и бесплатно узнайте, какая сумма вам доступна для оплаты заказа по частям. Для заполнения формы и дальнейшего использования лимита необходимо войти в профиль Lamoda. Для регистрации вам потребуется паспорт гражданина РФ, мобильный телефон и всего пара минут вашего времени.
Сумму своего лимита всегда можно посмотреть в Профиле Lamoda. 

Как воспользоваться лимитом?
При оформлении заказа выберите способ оплаты “Мокка – оплата авансом”. Во время доставки выберите понравившиеся товары и определитесь с графиком платежей. Возьмите с собой мобильный телефон, чтобы у нас была возможность направить вам СМС-код для подтверждения покупки c Мокка. Если вы впервые оплачиваете заказ с использованием сервиса “Мокка –  оплата авансом”, то во время доставки потребуется сделать несколько фото вашего паспорта. Первый платеж за заказ наступит через 30 дней со дня доставки.
Передумали оплачивать заказ частями? Вы можете изменить способ оплаты в момент доставки и оплатить заказа наличными или картой
 
Где же печатные документы и как я поставлю свою подпись?
Договор между вами и Мокка оформляется в электронном виде, текст договора всегда будет доступен в личном кабинете  на сайте или в приложении Мокка. Электронный договор имеет такую же юридическую силу, что и бумажный договор. При желании вы можете запросить у Мокка и письменную версию договора.
Свою подпись вы тоже оставляете в электронном виде, а именно через код подтверждения, который вы получите при оформлении в момент доставки по СМС.
 
Могу ли я использовать лимит для оплаты нескольких заказов?
Можете. Это может быть одна, а может быть несколько покупок на ваше усмотрение.
Лимит – это сумма, которая доступна вам для совершения неограниченного количества покупок.
 
Можно ли погасить использованную сумму заранее?
Да, вы можете полностью погасить свою задолженность до того, как наступит дата последнего платежа.
Для досрочного погашения заполните, пожалуйста, это заявление. Отправьте в Мокка фото, либо скан заявления из раздела Поддержка Личного кабинета Мокка. Обязательно внесите платеж на сумму полного погашения. График и суммы платежей всегда доступны в Личном кабинете, в разделе Мои покупки.
Если заявление не было предоставлено, денежные средства, поступившие для погашения, списываются ежемесячно в платежную дату.
  
Можно ли внести больше денег?
Да, вы можете внести сумму, которая будет больше, чем сумма, указанная в графике платежей. В дату обязательного платежа с вас спишут нужную сумму, а остаток останется на вашем счете до следующего обязательного платежа.
Если вы оплатили больше, чем оставшаяся сумма для погашения, то для возврата излишне уплаченных денежных средств вам потребуется заполнить заявление и указать свои банковские реквизиты, возврат будет осуществлен банковским переводом
 
Где и как я могу вносить ежемесячные платежи?
Мокка предлагает несколько способов оплаты, в том числе и без комиссии. Полный список вы можете найти здесь. Для оплаты достаточно знать номер телефона, на который оформлялась покупка.
Сроки зачисления зависят от выбранного провайдера и могут составить около суток. Сразу после оплаты Мокка направит вам уведомление на электронную почту о поступлении платежа.
 
Как оплачивать несколько платежей, если у меня несколько заказов, оплаченных с использованием сервиса "Мокка – оплата авансом"?
Сумма ежемесячного платежа будет рассчитана с учетом всех имеющихся у вас покупок, оплаченных с использованием сервиса "Мокка – оплата авансом". Вам достаточно внести единый платеж.
 
Могу ли я вернуть товар, оплаченный с использованием услуги "Мокка – оплата авансом"?
Да, вы можете вернуть товар, если он не относится к невозвратной категории или не был в эксплуатации, в течение 14 дней с момента доставки. Возврат будет произведен Мокка в счет погашения суммы к выплате
 
Что будет, если я опоздаю с платежом?
Если вы не сможете внести платеж в дату, указанную в графике платежей, то будет начислен фиксированный штраф (размер штрафа будет прописан в п.12 Индивидуальных условий договора).
Если по каким-то причинам вам не удобно оплачивать в дату, указанную в графике платежей, выберите более удобную для вас дату. Для этого нажмите на кнопку Перенести платеж во вкладке Общая информация в Личном кабинете на сайте или в приложении Мокка и выберите один из трех предложенных вариантов новой даты платежа.
 
Юридическая информация
Обращаем ваше внимание, что услуга "Мокка – оплата авансом" не является коммерческим кредитом/займом. "Мокка – оплата авансом" – это финансовая услуга (потребительский займ), который предоставляется МФК «Рево Технологии» (ООО).
Финансовая услуга предоставляется МФК «Рево Технологии» (ООО) (ОГРН 1127747215133, рег. номер в реестре МФО 651203045002560).
Условия услуги: mokka.ru/docs/
Размер лимита для клиента устанавливается индивидуально согласно правилам, установленным/утвержденным МФК.

Была ли эта статья полезна?
Остались вопросы? — Напишите нам
Хотите задать вопрос?
Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте или напишите нам в мессенджер (звонки не поддерживаются).
Позвоните нам
Круглосуточная поддержка
8 800 700-64-46Бесплатные звонки из регионов