Базовый склад Lamoda – склад, на который Партнер может регулярно передавать Товары / Отправления без предварительного согласования адреса склада и определяется в соответствии с разделом 8 Условий.
ГИС МТ – государственная информационная система мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации.
Дизайнеры – специальный раздел на Сайте, в котором размещены Объявления Партнеров с уникальными и аутентичными дизайнерскими брендами. Добавление Объявлений Партнера в указанный раздел возможно только по согласованию с Lamoda.
Lamoda оставляет за собой право отказать любому Партнеру в добавлении Объявления в раздел Дизайнеры.
Договор – настоящие Общие условия, Специальные условия, Условия оказания маркетинговых услуг, Регламенты со всеми дополнениями и приложениями к ним, как существующими, так и теми, которые могут быть согласованы и подписаны Сторонами в будущем.
Заказ – в рамках Договора термин, в зависимости от использования его в соответствующем контексте, а также в Специальных Условиях, может иметь следующие значения:
а) совокупность следующих действий Покупателя:
i. помещение Покупателем Товара в виртуальную корзину Покупателя на Сайте; | ii. подтверждение выбора Покупателя посредством программно-технических средств Сайта, а также по телефону и принятие заказа Покупателя в обработку; |
б) совокупность Товаров, в отношении которых Покупателем была совершена последовательность действий, названная в подпункте «а)» настоящего пункта.
Заявка – письменная оферта, отражающая коммерческие условия сотрудничества Сторон.
Контент – информационное содержание Сайта (тексты, графическая (фото), звуковая информация и др.).
Личный кабинет – персональный раздел Партнера в IT-системе Lamoda, содержащий информацию о Партнере, а также позволяющий Партнеру управлять Объявлениями. Вход в Личный кабинет осуществляется с помощью уникальных логина и пароля.
Логи (log-файлы) – текстовые файлы, в которых автоматически журналируются события, происходящие в IT-системе Lamoda.
Место размещения – место на веб-страницах Сайта, определенное для размещения (показа) Объявления.
Модель сотрудничества – способ взаимодействия Сторон по Договору. Доступными Партнеру моделями сотрудничества являются FBO и FBS.
Модерация – процесс проверки Товара, загруженного в IT-систему на соответствие требованиям Lamoda по Контенту и изображениям, которые Lamoda размещает в IT-системе.
Общие условия Lamoda (Условия) – настоящий документ, регулирующий общие принципы и порядок взаимодействия Сторон.
Объявление – соответствующее требованиям законодательства информационное сообщение с предложением Товара к продаже (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое на Сайте, адресованное неопределенному кругу лиц.
Отправление – совокупность Товаров Партнера, упакованная и маркированная для ее единовременной передачи Покупателю в рамках договора розничной купли-продажи Товаров.
Отчетный период – календарный месяц (если иное не установлено Специальными условиями).
Партнер – любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие Договор с Lamoda.
Покупатель – пользователь (посетитель) Сайта, осуществляющий просмотр Размещенного на Сайте Объявления, взаимодействующий с Lamoda в отношении Товара и/или заключающий и исполняющий сделку с Lamoda / Партнером.
Размещение – включение Объявления в Каталог товаров, представляющий собой систематизированную информацию о Товарах, предлагаемых к продаже на Сайте, как Партнером, так и Lamoda, с указанием их стоимости и основных потребительских свойств.
Регламент – неотъемлемая часть Договора, регулирующая правила работы с Lamoda.
Розничная цена (РЦ) – цена Товара, указанная в Объявлении на Сайте.
Сайт – интернет-ресурс Lamoda, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер), по адресу www.lamoda.ru, www.lamoda.kz, www.lamoda.by или мобильных приложений.
Специальные условия – документ, устанавливающий права и обязанности Сторон в рамках Модели сотрудничества.
Сторонний сайт – интернет-ресурс Партнера, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер).
Стороны – Партнер и Lamoda. В рамках отдельных Моделей сотрудничества Lamoda может также именоваться комиссионером, исполнителем либо (если применимо) агентом.
Товар – любой товар, в отношении которого Размещается Объявление на Сайте.
Условия оказания маркетинговых услуг – документ, регулирующий общие принципы и порядок оказания Партнеру маркетинговых и рекламных услуг.
Data Matrix – двухмерный матричный идентификатор в виде квадрата или прямоугольника, предназначенный для кодирования информации о Товаре.
Gate Management – программное обеспечение Lamoda, через которое Партнер может осуществлять бронирование ворот на складе для погрузки и выгрузки Товаров/Отправлений.
IT-система – система Lamoda, предназначенная для взаимодействия с Партнерами, https://seller.lamoda.ru/login, а также partner.lamoda.ru и gm.lamoda.ru и иные сервисы, которые могут быть доступны Партнерам для взаимодействия с Lamoda.
В Специальных условиях могут быть определены иные термины, относящиеся к конкретной Модели сотрудничества.
1.2. Положения настоящих Условий могут быть применимы ко всем или отдельным Моделям сотрудничества.
1.2.1. Если какое-либо из положений настоящего документа не применимо к отдельным Моделям сотрудничества, Стороны исполняют Договор без учета соответствующего положения; все остальные положения настоящего документа сохраняют свою силу и являются обязательными для Сторон.
1.3. Lamoda вправе привлекать любых третьих лиц (в том числе сторонние курьерские службы) для исполнения своих обязательств по Договору и несет полную ответственность за их действия перед Партнером.
1.4. Партнер соглашается, что Lamoda вправе продвигать Товар посредством всего доступного функционала Сайта и поручает реализовывать Товар по наиболее оптимальной Модели сотрудничества из тех, что были выбраны Партнером и согласованы Сторонами. Так Lamoda на основании Заказа Покупателя с учетом места размещения Товара и других критериев определяет по какой Модели сотрудничества будет сформирован Заказ и отражает его в IT-системе. Цель поручения - омниканальность продаж и объединение Товаров (стока) Партнера для эффективных продаж.
Заключение Договора
1.5. Для заключения Договора Партнер обязан выбрать одну или более из предложенных Lamoda Моделей сотрудничества, о чем указывается в Заявке.
1.5.1 В случае, если при заключении Договора Партнер выбрал лишь одну Модель сотрудничества, выбор другой Модели сотрудничества возможен путем заключения с Lamoda дополнительного соглашения.
1.6 Договор между Lamoda и Партнером в совокупности представляют:
- Общие условия,
- Специальные условия,
- Условия оказания маркетинговых услуг,
- Регламенты,
- Заявки, приложении и/или дополнения к ним.
1.7. В зависимости от Модели сотрудничества к отношениям Сторон применимы нормы Гражданского кодекса РФ о:
• договорах комиссии — Lamoda выступает в качестве комиссионера
• агентских договорах — Lamoda выступает в качестве агента
1.8. Офертой на заключение Договора считается Заявка, подписанная Партнером.
1.8.1. Lamoda совершает акцепт, подписывая Заявку и необходимые приложения в зависимости от Модели сотрудничества, выбранной Сторонами.
1.9. Lamoda вправе отказать любому лицу в заключении Договора без объяснения причин.
1.10. Ознакомление Партнера с Общими условиями, Специальными условиями, Регламентами и/или Условиями оказания маркетинговых услуг ни при каких обстоятельствах не может считаться получением оферты на заключение Договора.
Изменение Договора
1.11. Lamoda вправе в любое время изменять Общие условия, Специальные условия и/или Условия оказания маркетинговых услуг в одностороннем порядке с уведомлением Партнера за 15 календарных дней до их вступления в силу. Исключением являются Регламенты, изменение которых возможно при условии уведомления Партнера за 7 дней.
1.12. Надлежащим уведомлением об изменении Договора считается направление уведомления о его изменении через IT-систему и/или по электронной почте с указанием даты вступления в силу таких изменений.
1.13. Партнер вправе отказаться от принятия изменений и направить Lamoda уведомление об отказе от Договора в течение названного в п. 1.11 срока.
1.13.1. В противном случае измененная редакция Договора считается согласованной и применяется к отношениям Сторон.
1.13.2. Надлежащим способом отправки уведомления считается отправка уведомления посредством ЭДО.
Партнер также обязуется продублировать уведомление по адресу mp@lamoda.ru. В противном случае уведомление не считается полученным Lamoda.
1.14. Партнер обязан ознакомиться с Общими условиями, Специальными условиями, Регламентом и/или Условиями оказания маркетинговых услуг и изменениями к ним в IT-системе;
в противном случае Lamoda вправе ограничить доступ к Личному кабинету до момента ознакомления с изменениями.
Прекращение/пролонгация Договора
1.15. Каждая Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора как полностью, так и в части оказания Lamoda какого-либо из видов дополнительных услуг, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление по ЭДО не позднее, чем за 15 календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора.
1.15.1. Партнер также обязуется продублировать уведомление по адресу mp@lamoda.ru. В противном случае уведомление не считается полученным Lamoda.
1.15.2. В случае, если после даты прекращения действия Договора Lamoda будут возвращены Товары, ранее приобретенные Покупателями, Lamoda перечисляет денежные средства за такие Товары Покупателю. Сам Товар не подлежит возврату Партнеру и переходит в собственность Lamoda, после чего Lamoda вправе распоряжаться им по своему усмотрению.
1.16. Договор действует в течение 1 года с даты подписания Сторонами Заявки. Если ни одна из Сторон не заявит о своем намерении полностью отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 15 календарных дней до даты истечения срока его действия, данный срок считается продленным на один год. Количество продлений не ограничено.
Оператором Lamoda является АО «ПФ»СКБ Контур»,
идентификатор — 2BM-7705935687-772601001-201312110824543397696.
ЭДО — система электронного документооборота, используемая Сторонами для обмена документами, оформленными для целей исполнения Договора.
УПД — универсальный передаточный документ.
УКД — универсальный корректировочный документ.
УПД (и) — исправительный универсальный передаточный документ.
2.1. Стороны обмениваются через ЭДО УПД, Актами сверки взаимных расчетов, Актами зачета взаимных требований, Информационными письмами, Актами по форме ТОРГ-2, Универсальными корректировочными документами, УПД (и), Счетами и иными документами (далее — Электронные документы).
2.2. Данные, обязательные для указания в УПД:
- номер и дата договора, по которому осуществляется отгрузка Товара;
- код Товара: один из идентификаторов, указанный в спецификации к заказу (артикул Товара или штрихкод EAN);
- тэг по типу договора в зависимости от Модели сотрудничества.
- коды маркировки каждой единицы Товара (если применимо).
Все прочие реквизиты УПД должны заполняться в соответствии с законодательными требованиями.
2.2.1. Реквизит «код Товара» в УПД, УПД(и), а также в УКД должен совпадать в отношении каждой идентичной единицы Товара. Указание иного кода Товара в связанных документах не допускается. В случае выявления расхождений документы считаются оформленными ненадлежащим образом и подлежат корректировке силами Партнера. Все финансовые и иные последствия указанного несет Партнер.
2.3. Каждая Сторона обеспечивает действительность ее сертификата электронной подписи в течение всего срока действия Договора.
2.4. При наличии расхождений между Электронным документом, подписанным усиленной квалифицированной электронной подписью, и документом на бумажном носителе Электронный документ имеет преимущественную силу.
2.5. Сторона не позднее 3 рабочих дней уведомляет другую Сторону о прекращении действия сертификата электронной подписи, о компрометации ключа электронной подписи.
2.6. Электронный документ считается исходящим от Стороны, если он подписан электронной подписью, принадлежащей уполномоченному лицу Стороны, и направлен через Оператора.
2.7. Электронные документы, относящиеся к одной поставке, передаются единым пакетом документов.
2.8. Стороны обязаны применять форматы Электронных документов, утвержденные соответствующими государственными органами, на дату их формирования.
2.8.1. При передаче Электронных документов через ЭДО Стороны обязуются указывать в них всю информацию, необходимую для правильного учета хозяйственной операции, которую отражают такие Электронные документы.
2.8.2. Сторона, получившая Электронный документ, оформленный в нарушение настоящего пункта, вправе не принимать его.
2.9. Lamoda вправе приостановить любые выплаты Партнеру до момента предоставления им надлежаще оформленных / подписанных документов в ЭДО по всем операциям, имевшим место до даты приостановления выплат, даже если по истечении срока в 10 рабочих дней, отведенного на предоставление возражений по таким документам они считаются принятыми и согласованными.
2.10. Датой получения Стороной Электронного документа считается подтвержденная дата его направления Оператором.
2.11. УПД будет подписан Lamoda в момент фактической приемки Товара с комментарием «Принято без внутритарного пересчета» и кодом итога 1.
2.12. При технической невозможности обмена документами в электронном виде Сторона, с согласия или по запросу другой Стороны, временно направляет документы в бумажной форме.
2.13. Сторона, направляющая Электронные документы в бумажной форме без согласия или запроса другой Стороны, уплачивает штраф в размере 300 рублей (НДС не облагается) за каждый печатный лист такого документа.
3.1.1. Если применимо, право использования предоставляется Lamoda Партнеру на условия простой (неисключительной) лицензии на территории РФ на срок действия Договора.
3.1.2. Доступ к Сервисам может также осуществляться посредством интеграции с API.
3.2. Для доступа к Сервисам Lamoda предоставляет Партнеру данные аутентификации для входа в Личный кабинет: логин и пароль.
3.3. Партнер обязан:
3.3.1. использовать аутентификационные данные, а также любую содержащуюся в Сервисах информацию исключительно в целях исполнения Договора;
3.3.2. не использовать любые ставшие известными Партнеру персональные данные сотрудников Lamoda и Пользователей в целях, не связанных с исполнением Договора;
3.3.3. не предоставлять третьим лицам аутентификационные данные для доступа к Личному кабинету, а также API интеграции;
3.3.4 не вносить изменения в Сервисы, их инфраструктуру и архитектуру, не предпринимать попыток взлома или поиска уязвимостей в системах информационной безопасности Сервисов.
3.4. Любые действия, совершенные с использованием аутентификационных данных Партнера, считаются совершенными им либо от его имени уполномоченными лицами.
3.4.1. В случае, если Lamoda обнаружит подозрительную активность или повышенную нагрузку на Сервисы, Lamoda вправе отозвать доступ Партнера в IT-систему и/или API-ключ, используемый Партнером.
3.5. Исключительными доказательствами совершения любых действий в Сервисах являются логи событий в IT-системах Lamoda.
При компрометации аутентификационных данных, Партнёр обязан незамедлительно уведомить об этом Lamoda.
3.6. Нарушение положений настоящего раздела является в том числе основанием для одностороннего расторжения Договора в день соответствующего уведомления.
- достаточную и достоверную информацию о Товаре;
- достаточную и достоверную информацию о себе (для FBS);
- информацию о потребительских свойствах Товара;
- Контент.
4.2. В целях удобства выбора Товаров Покупателями и расширения размерного ряда Lamoda вправе объединять Объявления на идентичные Товары, размещенные в рамках разных Моделей сотрудничества между собой, а также с товарами Lamoda.
4.2.1. При таком объединении Покупателю будут предложены:
- в первую очередь — собственные Товары Lamoda и Товары по модели FBO в зависимости от наличия на складе;
- во вторую очередь — Товары по модели FBS.
Модерация и требования к Объявлениям и Товару
4.3. Партнер обязан:
4.3.1. поддерживать достоверность размещенной в Объявлении информации о себе, о Товаре и его цене;
4.3.2. предоставить Lamoda надлежащим образом заверенные документы:
- подтверждающие право Партнера использовать результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Товара,
- подтверждающие оригинальность Товара и право его продажи на территории РФ,
- сведения о государственной регистрации Товара и регистрационное удостоверение (если применимо),
- а также сертификаты либо декларации соответствия на Товар/отказные письма уполномоченных аккредитованных организаций (далее — Отказное письмо)
Если указание недостоверной информации в Объявлении явилось причиной для предъявления Lamoda претензий со стороны Покупателей, взыскания штрафов контролирующими органами, Партнер обязуется по письменному требованию возместить Lamoda все понесенные в связи с этим убытки и расходы.
4.4. Объявления Партнера размещаются на Сайте после проверки Lamoda предоставленных документов и Модерации.
4.5. Если Товары, предлагаемые к продаже, не соответствуют требованиям законодательства, Договора, требованиям Lamoda к Контенту и изображениям, а также по иным причинам, то Lamoda вправе отказать в размещении Объявления.
4.6. Стороны договорились, что Lamoda имеет право по своему усмотрению установить гарантийный срок на Товар.
Отказ в размещении/приостановка/удаление Объявления
4.7. В Объявлении недопустимо размещать информацию (в том числе изображения):
- не имеющую прямого отношения к Товару и/или его описанию;
- распространение которой запрещено законодательством РФ;
- содержащую ссылки на Сторонние сайты.
4.8. Lamoda оставляет за собой право приостановить размещение любого Объявления или удалить его по своему усмотрению, в том числе по следующим причинам:
- нарушение законодательства РФ;
- несоответствие Товара размещенному в Объявлении Контенту;
- нарушение принципа добросовестности конкуренции;
- процент брака по Товару более 5% от всех отгруженных Отправлений Товара за последние 6 месяцев сотрудничества с Lamoda;
- получение жалоб Потребителей на Товар;
- несоответствие Товара этическим стандартам Lamoda.
Уведомление направляется по электронной почте или в IT-системе.
Изменения в Объявлениях
4.9. Партнер может управлять размещенными Объявлениями, вносить в них изменения используя свой Личный кабинет.
4.10. Изменения в Объявлениях проходят Модерацию и принимаются либо отклоняются Lamoda с последующим уведомлением Партнера.
Партнер вправе прекратить размещение одного, части или всех Объявлений, уведомив Lamoda за 1 рабочий день по электронной почте или в IT-системе.
5.2. Стороны также могут согласовать проведение маркетинговых и/ или рекламных мероприятий в рамках Договора в соответствии с Условиями оказания маркетинговых услуг.
6.2. Партнер обязуетсясогласовать в ЭДО документы, на основании которых происходит учет хозяйственных операций, а также любые направляемые Lamoda Партнеру отчеты в течение 5 рабочих дней с даты их направления, либо в течение того же срока предоставить свои возражения на них.
6.2.1. В противном случае направленные документы считаются согласованными и подписанными Партнером, а дальнейшие возражения по ним не принимаются и не рассматриваются.
6.3. Датой исполнения денежных обязательств по Договору считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка получателя платежа.
6.4. При расчете за услуги, оказанные Lamoda Партнеру, Lamoda вправе по своему усмотрению: выставить счет за оказанные услуги либо зачесть сумму, подлежащую уплате за услуги, против любых сумм, подлежащих перечислению Партнеру.
6.4.1. Lamoda вправе осуществить зачет встречных однородных требований, возникших в рамках одной и более Моделей сотрудничества.
6.5. Стороны обязуются сообщать об изменениях своих адресов и / или банковских реквизитов в течение 3 рабочих дней с момента таких изменений.
6.5.1. В противном случае любые платежи и / или уведомления, направленные по имеющимся реквизитам Сторон, считаются надлежащими.
6.6. При возникновении у Партнера задолженности перед Lamoda согласно акту сверки, Партнер обязуется погасить ее посредством перевода денежных средств по банковским реквизитам Lamoda в течение 10 рабочих дней с даты подписания Сторонами акта сверки.
7.2. Партнер вправе изменять розничную цену на Товар, размещенный на Сайте.
7.2.1. При этом Партнер обязуется указывать финальную розничную цену без учета скидок в УПД, а также в электронной спецификации.
7.2.2. Партнер может изменить розничную цену Товара в IT-системе.
7.2.3. При этом новая розничная цена Товара публикуется на Сайте в течение 2 часов после загрузки новых розничных цен Lamoda в IT-системе.
7.2.4. В случае возникновения технических ошибок при обновлении цены Lamoda обязуется снять с размещения Товар Партнера по его запросу до устранения неполадок.
7.3. Розничная цена Товара должна быть одинаковой для любого размера из размерной сетки Товара, размещенного на Сайте в рамках одной Модели сотрудничества.
7.4. Lamoda вправе применять к Товару Партнера свою программу лояльности и прочие купоны или скидки за счёт Lamoda без предварительного уведомления Партнера.
7.4.1. Под прочими купонами подразумеваются любые маркетинговые активности Lamoda в отношении Товара Партнера, например, промокоды, скидки в случае предоплаты Товара.
7.5. При наличии подозрительного изменения цены Товара (включая, но не ограничиваясь: существенное изменение цены, частое изменение цены, массовое изменение цен) Lamoda, в целях недопущения возникновения убытков Партнера, имеет право запросить подтверждение цены Товара.
7.5.1. До момента подтверждения цены Товара со Стороны Партнера, Товар будет реализовываться по цене, предшествующей таким изменениям.
8.1.1. Lamoda вправе изменить Базовый склад Партнера, уведомив последнего не позднее, чем за 2 дня до очередной передачи груза Товаров / Отправлений.
8.1.2. За дополнительную плату Lamoda может организовать перемещение Товаров / Отправлений Партнера на свой склад своими силами.
8.1.3. Стоимость и условия оказания такой услуги определяются Специальными условиями, а также Регламентами.
8.2. Риск гибели или повреждения Товара переходит от Партнера к Lamoda с момента передачи Товара Lamoda, что подтверждается подписанными транспортными накладными, передаваемыми Lamoda с Товарами / Отправлениями.
8.3. Партнер обязуется соблюдать график передачи Товаров и Отправлений на склад Lamoda и согласованные временные интервалы, либо, если такой график не предусмотрен конкретной Моделью сотрудничества, заблаговременно передать сведения о Товаре и Отправлениях Lamoda через систему Gate Management, а также забронировать время для передачи их на склад.
8.3.1. Порядок бронирования может определяться Специальными условиями.
8.3.2. Lamoda имеет право отменить и/или сократить ранее согласованное бронирование при условии предварительного уведомления Партнера не позднее чем за 2 рабочих дня до даты передачи Товаров / Отправлений.
8.4. Основными документами, необходимыми для приемки Товаров / Отправлений на складе Lamoda, являются:
- УПД, направляемые по ЭДО в порядке раздела 2 Общих Условий (для FBO) и акт приема-передачи (для FBS) (далее — АПП);
- транспортные накладные, передаваемые Lamoda с Товарами/Отправлениями в 3 экземплярах,
- документ, удостоверяющий личность водителя автотранспорта (в том числе, но не исключительно, паспорт гражданина Российской Федерации и/или водительское удостоверение),
- свидетельство о регистрации транспортного средства.
8.5. Lamoda вправе отказать в приемке Товара/Отправлений на складе Lamoda в случаях:
- предоставления ненадлежащим образом оформленных УПД и/или АПП и/или транспортных накладных или непредоставления указанных документов,
- несоблюдения срока передачи Товара/Отправлений, согласованного в IT-системе,
- непредоставления водителем автотранспорта необходимых документов,
- в иных случаях, предусмотренных Договором.
Все негативные последствия отказа в приемке несет Партнер.
8.6. К моменту прибытия на склад Lamoda автотранспорта, содержащего Товары/Отправления к отгрузке, Партнер обязуется предоставить надлежащие документы, подтверждающие отгрузку, и совершить необходимые действия в IT-системе, если иное не оговорено в Специальных условиях.
8.7. При отсутствии документов и информации в IT-системе к моменту прибытия автотранспорта на склад Lamoda или иному моменту, обозначенному в Специальных условиях, автотранспорт может встать в живую очередь ожидания свободного временного окна для разгрузки Товара после корректного отражения документов в IT-системе.
8.7.1. Если автотранспорт предоставлен Lamoda, то расходы, связанные с простоем автотранспорта, возлагаются на Партнера согласно Специальным условиям.
8.8. Вместе с Товаром, подлежащим обязательной сертификации или декларированию соответствия, Партнер должен передать Lamoda скан-копии сертификатов / деклараций соответствия или Отказные письма.
8.8.1. На Товар должна быть нанесена соответствующая маркировка.
8.8.2. Сертификаты, декларации или Отказные письма передаются Lamoda по электронной почте единовременно на весь Товар, который должен быть отгружен, или с каждой отдельной партией Товара.
Нарушение Партнером настоящего пункта рассматривается как существенное нарушение Договора.
8.9. Lamoda вправе в любой момент запросить, а Партнер обязуется в течение 1 рабочего дня с момента запроса предоставить надлежащим образом заверенные сертификаты либо декларации соответствия в отношении реализуемых Товаров либо, если Товары не подлежат сертификации / декларированию соответствия, Отказные письма.
8.10. Реализуемые Партнером Товары, подлежащие маркировке Data Matrix, должны быть отражены в ГИС МТ как введенные в оборот.
8.10.1. Партнер обязан самостоятельно урегулировать все претензии, касающиеся маркировки Товара, поступающие Lamoda от Покупателей и любых третьих лиц, в том числе государственных органов.
Приемка Товара
8.11. При первоначальной приемке Товара / Отправлений на складе груз принимается по количеству тарных мест (коробов) без пересчета вложений.
8.12. Lamoda принимает Товары / Отправления по количеству на своем складе в сроки, указанные в Специальных условиях для соответствующей Модели сотрудничества.
8.13. Порядок взаимодействия Сторон при обнаружении Lamoda расхождений (недостач, излишков) определяется Специальными условиями и Регламентами.
8.14. За дополнительную плату Товары / Отправления могут быть возвращены Партнеру силами Lamoda. Стоимость данной услуги определена Специальными условиями.
8.15. Специальными условиями, регулирующими соответствующие Модели сотрудничества, могут быть предусмотрены дополнительные обязательства Сторон, относящиеся к приемке Товара / Отправлений на складе Lamoda, доставки их Покупателям, обработке возвращаемых Товаров и Отправлений.
9.2. По завершении ежегодной плановой инвентаризации Lamoda предоставляет Партнеру данные о ее итогах посредством ЭДО по установленной законодательством форме ИНВ-5 не позднее 15 февраля. Партнер обязуется подписать данный документ в течение 30 календарных дней с момента получения.
9.2.1. В случае отсутствия мотивированного несогласия со стороны Партнера с данными, указанными в форме ИНВ-5, в течение 30 календарных дней, итоги инвентаризации считаются согласованными Сторонами и не подлежат обжалованию в дальнейшем.
9.3. Если по итогам ежегодной плановой инвентаризации было выявлено отклонение фактического количества Товара / Отправлений от указанного в документах бухгалтерского учета, Lamoda обязуется:
в случае выявления недостачи | возместить Партнеру по его требованию ущерб, связанный с утратой такого Товара, в размере, установленном п. 10.10. Договора (если выбранная Сторонами Модель Сотрудничества предполагает прием и хранение на складе Lamoda Товаров); |
в случае выявления пересортицы | учесть выявленный пересорт в счет недостачи, если утраченные Товары и Товары из пересорта находятся в рамках одной товарной группы и обнаружены за один и тот же проверяемый период. При этом Lamoda не компенсирует недостачи позиций, по которым был произведен зачет; |
в случае обнаружения излишков Товаров | последние принимаются Lamoda к учету по цене последнего поступления Товара и подлежат реализации в рамках Договора. |
9.4. Партнер вправе заявить требование о компенсации в течение 2 месяцев с момента уведомления Партнера о результатах плановой инвентаризации запасов Товаров Партнера или с момента возврата Товара Партнеру, в зависимости от того, какое из событий произошло раньше.
Ответственность Партнера
10.2. Партнер несет полную ответственность за недостатки реализованного Товара.
10.3. Партнер обязуется возместить Lamoda все расходы, понесенные в связи с урегулированием претензий от Покупателей в отношении Товара, включая суммы компенсаций, выплаченных Lamoda Покупателю.
10.4. При привлечении Lamoda к судебному разбирательству в качестве ответчика по иску потребителя о продаже товара ненадлежащего качества Партнер обязуется:
10.4.1. по требованию Lamoda вступить в судебное дело;
10.4.2. по письменному требованию в течение 10 календарных дней с даты направления Lamoda уведомления, возместить Lamoda все понесенные расходы, связанные с таким судебным разбирательством, включая:
- судебные издержки;
- издержки на проведение экспертиз,
- суммы штрафных санкций.
10.5. Партнер несет полную ответственность за соответствие Товара, его качества, упаковки и маркировки требованиям действующего законодательства страны реализации Товара, а также за некорректность или отсутствие знака соответствия ЕАС.
Партнер самостоятельно несет ответственность за декларирование / сертификацию своих Товаров в соответствии с правилами ЕАЭС и обязуется передавать Lamoda исключительно Товары / Отправления, содержащие Товары, прошедшие процедуру сертификации или декларирования соответствия.
10.6. Если Товар окажется некачественным или не соответствующим условиям Договора / требованиям действующего законодательства страны реализации, Партнер обязан принять и вывезти такой Товар со склада Lamoda своими силами и за свой счет, в противном случае Lamoda вправе:
- взимать дополнительную плату за его хранение в размере, установленном Специальными условиями;
- вывезти такой Товар своими силами, но за счет Партнера, согласно тарифам, установленным Специальными условиями.
10.7. В случае наложения на Lamoda контролирующими государственными органами штрафов, связанных с ненадлежащим исполнением Партнером Договора, в том числе в связи с:
- реализацией Товаров ненадлежащего качества, Товаров несоответствующих условиям Договора или требованиям законодательства страны реализации,
- передачей Отправлений с содержимым, перевозка которого запрещена,
- не предоставлением документов и сведений о Товаре (например, сертификатов / деклараций соответствия, номера декларации на товар и/или копии ГТД, сведений о потребительских свойствах товара),
Партнер обязуется компенсировать Lamoda суммы таких штрафов, а также убытки Lamoda, возникшие в связи с наложением штрафов, в течение 10 календарных дней со дня направления соответствующего уведомления Lamoda.
Нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности
10.8. При обнаружении Lamoda Товара Партнера, нарушающего права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, Lamoda возвращает такой Товар Партнеру за счет последнего.
10.8.1.Условия и сроки возврата Товара регулируются соответствующими Специальными условиями.
10.8.2. Расходы, понесенные Lamoda в связи с принятием Товара на хранение или возвратом такого Товара, подлежат возмещению Партнером.
10.8.3. Помимо этого, Lamoda вправе взыскать штрафную неустойку в размере стоимости всего Товара , нарушающего права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
10.8.4. В случае продажи Партнером Товара в соответствии с правилами Приказа Минпромторга России от 21.07.2023 № 2701 и недостоверности любого из заверений, указанных в п. 11.3 Общих условий, Lamoda также вправе потребовать уплаты штрафной неустойки в размере стоимости всего Товара, реализация которого нарушает права третьих лиц, а Партнер оплачивает неустойку не позднее 10 календарных дней с момента направления требования Lamoda.
10.9. При расчетах с Партнером Lamoda вправе уменьшить подлежащую перечислению Партнеру сумму на суммы всех компенсаций, неустоек и штрафов, взыскиваемых в соответствии с Договором.
Ответственность Lamoda
10.10. В случае повреждения Товара и невозможности восстановления такого Товара, а равно в случае утраты или гибели Товара, Lamoda по требованию Партнера выплачивает компенсацию суммы заранее определенного Сторонами убытка, который составляет 30% от цены с учетом НДС, по которой Товар аналогичного Артикула был последний раз продан согласно отчету Lamoda (цена, установленная Партнером без учета программы лояльности и скидок Lamoda) на дату документа - основания, указанного в претензии Партнера.
10.10.1. В случае причинения Товару устранимого ущерба Lamoda обязуется выплатить Партнеру по его требованию компенсацию в размере 15% от цены с учетом НДС, по которой Товар аналогичного Артикула был последний раз продан согласно отчету Lamoda (цена, установленная Партнером без учета программы лояльности и скидок Lamoda) на дату документа - основания, указанного в претензии Партнера.
Например, образование на Товаре пятен любого происхождения:
- косметика,
- дезодорант,
- следы ручки, маркера, клея
10.10.2. В случае, если Товар такого Артикула ранее ни разу не был продан, сумма убытка рассчитывается исходя из наименьшей цены Артикула такого Товара с учетом НДС, установленной Партнером в IT-системе, за период с момента первого размещения на Сайте Объявления о продаже Товара такого Артикула до даты документа - основания, указанного в претензии Партнера.
10.10.3. В качестве документа-основания может быть использован только один из следующих документов, передаваемых Lamoda Партнеру и непосредственно связанный с утратой/гибелью Товара или с причинением Товару устранимого ущерба: УПД, акт об инвентаризации по форме ИНВ-5, акт об утилизации, акт приема-передачи.
10.10.4. Указанные выше условия представляют собой соглашение Lamoda и Партнера о заранее оцененных убытках.
10.11. Не считается ущербом, и равно нарушением целостности и комплектности Товара, замена изначальной упаковки Товара на упаковку Lamoda, а также наличие на упаковке Товара наклеек/стикеров Lamoda, которые могут перекрывать наклейку/стикер Партнера.
Ответственность Lamoda ограничена возмещением Партнеру реального ущерба, за исключением случаев прямого указания в Договоре иного размера ответственности или порядка ее определения.
10.12. Lamoda освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Партнер не сообщил Lamoda о своей претензии в течение 30 календарных дней с момента, когда Партнер узнал или должен был узнать о возникновении оснований для такой претензии.
11.2. Не допускаются продажа и/или реклама через Сайт:
- контрафактного товара, то есть Товара, на котором (или на этикетке, упаковке которого) незаконно размещены средства индивидуализации или содержатся сходные с ними до степени смешения обозначения, а также иные объекты интеллектуальной собственности,
- реплик, а именно Товара, внешний вид которого полностью или частично копирует оригинальное изделие и нарушает интеллектуальные права третьих лиц.
11.3. Партнер заверяет, что:
- использование объектов интеллектуальной собственности на Товаре, этикетках, в документации, в сети Интернет осуществляется правомерно;
- Товар не нарушает права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности;
- вправе использовать объекты интеллектуальной собственности без указания имени автора и без выплаты ему вознаграждения в целях реализации Товара;
- предоставляет Lamoda достоверные документы в отношении своих прав использования объектов интеллектуальной собственности;
- Товар является оригинальным (полученным от правообладателя) и перемещается на законных основаниях.
11.4. При обоснованных подозрениях в нарушении Партнером интеллектуальных прав третьих лиц Lamoda вправе по своему усмотрению:
- заблокировать Объявление со спорным Товаром Партнера;
- отказаться от исполнения Договора полностью или в части.
Претензии третьих лиц
11.5. Ответственность за соблюдение прав третьих лиц в связи с использованием любых объектов интеллектуальной собственности несет Партнер.
11.6. При получении Lamoda претензий от третьих лиц (правообладателей, их представителей) о нарушении Партнером прав на охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, Lamoda вправе передать контактные данные Партнера такому третьему лицу. Такая передача не считается нарушением условий о конфиденциальности.
11.7. При получении Lamoda запроса от Потребителя, связанного с необходимостью подтверждения оригинальности Товара, Lamoda вправе направить Потребителю сведения/документы, подтверждающие оригинальность такого Товара, полученные от Партнера. Предоставление таких сведений/документов не считается нарушением условий о конфиденциальности.
11.8. Lamoda вправетребовать от Партнера, а Партнер обязуется в срок не позднее 5 рабочих дней с момента получения соответствующего требования, предоставить надлежащее подтверждение прав использования принадлежащих третьему лицу охраняемых законом объектов интеллектуальной собственности.
11.8.1. В случае невыполнения указанного требования, предоставления недостоверных документов/информации, а также документов/информации, не подтверждающих права Партнера на использование объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих третьему лицу, Lamoda вправе признать претензии и удовлетворить требования такого третьего лица, уплатив соответствующую компенсацию, с последующим возмещением такой компенсации в составе имущественных потерь согласно Условиям сотрудничества.
11.9. Партнер обязансообщать Lamoda об отказе в регистрации прав или утрате права на использование охраняемых законом объектов интеллектуальной деятельности, использование которых предполагается в рамках исполнения Договора, в течение 1 рабочего дня с момента, когда Партнеру стало известно об этом.
11.9.1. В указанных в п.11.9 случаях Партнер осуществляет возврат такого Товара своими силами и за свой счет не позднее 10 календарных дней с момента направления требования Lamoda.
Неисключительная лицензия на объекты интеллектуальной собственности
11.10. Любые права на объекты интеллектуальной собственности, передаваемые Lamoda Партнеру при заключении и/или исполнении Договора, являются простыми неисключительными лицензионными правами, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
11.11. При использовании Партнером для оформления каких-либо материалов, изготовленных им самим, либо третьими лицами, с момента публикации таких материалов Партнер на безвозмездной основе передает Lamoda право использования указанных материалов на срок действия Договора и в целях исполнения последнего. Lamoda вправе использовать такие объекты интеллектуальной собственности в том числе способами и в объеме, указанными в п. 2 ст. 1270 ГК РФ.
Партнер заверяет, что вправе передавать такие права Lamoda.
11.12. В случае предоставления фотографий Товаров Партнером последний гарантирует законность их использования и получение всех необходимых разрешений для использования таких фотографий, в том числе согласий на использование изображенных на них лиц и согласий на обработку их персональных данных.
Отчуждение прав в пользу Lamoda
11.13. Если в рамках сотрудничества с Lamoda Партнер создает результаты интеллектуальной деятельности (далее — Произведения) с использованием объектов интеллектуальной собственности Lamoda, или с использованием конфиденциальной информации, полученной от Lamoda, исключительные права на такие Произведения принадлежат Lamoda с момента их создания.
В пользу Lamoda в полном объеме с момента создания отчуждаются права на:
- внесение в Произведения изменений, сокращений и дополнений,
- снабжение Произведений при использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или пояснениями,
- обнародование Произведений,
- использование Произведения без указания имени и/или псевдонима автора.
11.14. Плата за отчуждение исключительных прав на все созданные Произведения включена в стоимость сотрудничества и составляет 10% от стоимости такого сотрудничества, в рамках которого Произведения созданы, и распределяется равномерно между всеми Произведениями.
11.15. Партнер обязуется подписать необходимые документы и совершить необходимые действия по запросу Lamoda для оформления передачи исключительных прав на Произведения в пользу Lamoda.
Когда интеллектуальные права остаются у Партнера
11.16. Если при создании Произведений Партнер использует собственные объекты интеллектуальной собственности, исключительные права на такие объекты остаются у Партнера.
Lamoda вправе использовать их в том числе способами и в объеме, указанными в п. 2 ст. 1270 ГК РФ.
Привлечение третьих лиц для создания Произведений
11.17. Если Партнер привлекает третьих лиц в процессе создания Произведений, он обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все вопросы, связанные с получением исключительных прав и/или выплатой авторского вознаграждения с такими привлеченными лицами.
11.18. Если в рамках сотрудничества с Партнером Lamoda создает результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на них принадлежат Lamoda.
11.18.1. Lamoda может передать Партнеру право использовать такие результаты интеллектуальной деятельности для исполнения Договора.
11.19. Партнер подтверждает, что любые результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки, рекламные материалы, фото-, аудио, видео-произведения, включая составные части Произведений, права на использование которых Партнер передает Lamoda, могут использоваться любым способом и для чего Партнер получил и передает Lamoda необходимые права.
11.20. Партнер гарантирует, что, в случае передачи Lamoda исключительных прав на Произведения, не нарушает права авторов и иных третьих лиц, принимавших участие в создании Произведений.
11.21. Передаваемые Произведения не обременены правами (в том числе авторскими) и притязаниями третьих лиц.
12.2. Претензия должна быть направлена посредством ЭДО. Моментом получения является дата получения документа в ЭДО.
12.2.1. В случае, если Партнер утратил доступ к ЭДО, Партнер обязан уведомить об этом Lamoda не позднее 3 календарных дней по следующему адресу электронной почты: mp@lamoda.ru. В случае отсутствия надлежащего уведомления, направленные Lamoda претензии, считаются полученными Партнером в порядке: п. 12.2.
12.3. В случае направления претензии Партнером последний обязуется продублировать ее по следующему адресу электронной почты: mp@lamoda.ru. В ином случае Претензия не считается полученной Lamoda.
12.4. Партнер, получивший претензию Lamoda, связанную со взысканием дебиторской задолженности Партнера, обязан рассмотреть ее и ответить по существу претензии в течение 5 рабочих дней с даты получения.
12.5. Претензии Партнера, связанные с компенсацией стоимости Товара, рассматриваются Lamoda в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения претензии, при условии достаточности сведений для принятия решения.
В случае принятия Lamoda решения о выплате компенсации, перевод денежных средств будет осуществлен не позднее 90 календарных дней с момента истечения срока на рассмотрение претензии, указанного выше.
12.6. В остальном, Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и ответить по существу претензии в течение 20 рабочих дней с даты получения.
12.6.1. В случае, если Стороны не смогли урегулировать возникший между ними спор в указанный срок, такой спор подлежит разрешению в судебном порядке.
12.7. Стороны настоящим соглашаются с исключительной подсудностью всех споров и разногласий, возникающих из Договора или в связи с ним, Арбитражному суду г. Москвы.
13.1.1. Подписывая Заявку Партнер соглашается с Кодексом и Условиями сотрудничества.
13.2. Договор отражает полное и всестороннее соглашение Сторон относительно его предмета.
С его вступлением в силу любые договоренности, корреспонденция, заверения и соглашения Сторон относительно предмета Договора, совершенные до его заключения, теряют силу.
Настоящее условие не распространяется на заверения и гарантии, предоставленные Партнером Lamoda, а также не освобождает Партнера от ответственности за недобросовестное ведение переговоров.
13.3. Если какое-либо положение Договора утратит силу, либо будет признано недействительным вступившим в законную силу решением суда, остальные положения Договора сохраняют свою силу.
13.4. Уступка прав и обязанностей по Договору Партнером третьему лицу возможна только с письменного согласия Lamoda.
13.5. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.
Рекламных материалов.
Баланс — размер доступного Партнеру Лимита для использования при заказе Маркетинговых услуг в Рекламном кабинете.
Баланс является визуальным отображением информации о
взаиморасчетах Сторон и не является средством платежа.
Лимит — метод расчетов, при котором Партнер осуществляет предварительную оплату Маркетинговых услуг, а Lamoda удерживает их стоимость с
соответствующей корректировкой Баланса.
Маркетинговые услуги — рекламные услуги и иные маркетинговые услуги Lamoda.
Медиа баннер — графическое изображение рекламного характера, которое содержит гиперссылку, переводящую на страницу с дополнительной информацией.
Медийная реклама — реклама в формате баннеров, размещаемая на Сайте в соответствии с Требованиями к Рекламным материалам.
Модерация РИМ — процесс проверки РИМ на соответствие Требованиям Lamoda Рекламным материалам и Контенту.
Отчетный период — календарный месяц либо указанный в Заявке Партнера период времени, если он меньше календарного месяца.
Обещанный платеж — разновидность Лимита, при которой Lamoda предоставляет Партнеру возможность увеличить Баланс на выбранную Партнером сумму в доступных в Рекламном кабинете пределах до пополнения Партнером Баланса при условии последующей оплаты Партнером такой суммы путем пополнения Баланса либо оплаты счета от Lamoda.
Платформа — в целях определения условий размещения РИМ под Платформой понимается отдельно взятый интернет ресурс www.lamoda.ru, www.lamoda.kz, www.lamoda.by или мобильное приложение, которое принадлежит Lamoda, определяемый Партнером при заказе Маркетинговых услуг.
Рекламная кампания — совокупность заказанных Партнером РИМ, в отношении которых после заключения Договора осуществляется оказание Маркетинговых услуг в соответствии с определенными Партнером условиями. Каждая Рекламная кампания может содержать один или несколько Рекламных материалов.
Рекламное место — место, выделенное в дизайне Сайта для размещения (отображения) Рекламного материала.
Рекламный кабинет — персональный раздел Партнера в IT-системе Lamoda, связанный с Учетной записью Партнера, содержащий информацию о Партнере, а также позволяющий Партнеру управлять Рекламными кампаниями.
Рекламный материал (РИМ) — рекламное объявление, предоставленное Партнером в рамках Рекламной кампании для показа.
Ссылка — включенная в Рекламный материал текстовая ссылка или изображение, позволяющая осуществить обратившимся к ней посредством клика лицам переход к разделу Сайта, адрес (URL) которого указан Партнером для данного Рекламного материала.
Ставка — максимальный размер стоимости тысячи показов или стоимости за клик, установленный самостоятельно Партнером, используемый для определения стоимости Услуг.
CPM — модель расчета стоимости Услуг исходя из стоимости тысячи показов (показ — размещение/отображение Рекламного материала на Рекламных местах).
CPC — модель расчета стоимости Услуг исходя из стоимости за клик (клик — обращение Пользователя по содержащейся в Рекламном объявлении Ссылке после показа такому пользователю этого Рекламного материала).
Тизер — рекламное сообщение, содержащее привлекающую внимание картинку и краткое описание.
Учетная запись рекламного кабинета — совокупность данных (уникальных логина и пароля), необходимых для доступа в IT-систему и/или Рекламный кабинет.
Учетная запись Рекламного кабинета создается Lamoda автоматически при заключении Договора или получении запроса Партнера и передается Партнеру через электронную почту, указанную Партнером при заключении Договора.
1.2. Партнер определяет параметры оказания Маркетинговых услуг Медийной рекламы и/или продвижения товаров в Рекламном кабинете одним из указанных ниже способов в зависимости от наличия технической возможности.
1.2.1. Партнер самостоятельно выбирает Маркетинговую услугу, срок и иные условия и подтверждает выбор направлением Lamoda запроса на Маркетинговую услугу. Lamoda приступает к оказанию Маркетинговой услуги с учетом п. 1.5. Условий оказания маркетинговых услуг, либо сообщает Партнеру о невозможности оказать Маркетинговую услугу.
1.2.2. Партнер самостоятельно выбирает Маркетинговую услугу, Платформу, Рекламное место и подтверждает выбор Ставкой в Аукционе. Оказание Маркетинговых услуг осуществляется в соответствии с правилами и условиями Аукциона при условии оплаты Партнером Маркетинговых услуг.
1.3. При заказе иных Маркетинговых услуг Партнер направляет Lamoda подписанную Заявку с указанием вида Маркетинговых услуг, сроков оказания, их стоимости и иных условий.
1.4. Рекламные материалы Партнера и Контент, на который ведет Ссылка, не должны нарушать условия Договора, требования к Рекламным материалам, положения Кодекса сотрудничества Lamoda, законодательство Российской Федерации и законодательство той страны, на которую планируется показ Рекламных материалов, противоречить деловым интересам, а также целям Lamoda.
1.5. Lamoda вправе:
1.5.1. осуществлять модерацию РИМ до его размещения;
1.5.2. в одностороннем порядке отказаться от оказания Маркетинговых услуг в отношении любого РИМ без объяснения причин;
1.5.3. менять формат, дизайн и Рекламное место без согласования с Партнером;
1.5.4. с уведомлением либо без такового, отказать в размещении и/или прекратить размещение РИМ без возмещения причиненных Партнеру убытков в случае обнаружения нарушения Партнером требований п. 1.4. Условий оказания маркетинговых услуг;
1.5.5. удалять данные Рекламной кампании по истечении шести месяцев с момента ее выключения без последующего восстановления данных;
1.5.6. изменять вид Маркетинговой услуги, выбранной и подтверждённой ранее Партнером, в случае изменения и/или обновления технических возможностей Сайта.
1.6. Lamoda предоставляет Партнеру отчет об оказанных Маркетинговых услугах в виде статистики в Рекламном кабинете или в ином виде.
1.6.1. Если не предусмотрена иная форма отчета, Отчет об оказанных услугах может быть направлен по требованию Партнера по электронной почте, указанной в Заявке, в течение трех недель по истечении Отчетного периода.
1.7. Стороны признают, что достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных Маркетинговых услуг и факта их оказания являются данные статистики в Рекламном кабинете.
1.8. Lamoda направляет УПД на оказанные услуги Партнеру в течение 10 рабочих дней по окончании каждого месяца оказания услуг.
Аукцион
1.9. Выбор победителя в Аукционе происходит на основании Ставок в Рекламных кампаниях, а также внутренних алгоритмов приоритизации объектов рекламирования.
При продаже рекламных показов (СРМ) Lamoda не гарантирует факт и количество рекламных показов каждому Партнеру — количество показов зависит от факта победы в Аукционе, на что влияет Ставка в Рекламной кампании и используемые объекты рекламирования.
1.10. Партнер самостоятельно определяет размер Ставки.
Для участия в Аукционе размер Ставки должен превышать минимальную ставку, сформированную алгоритмами Рекламного кабинета. Минимальная ставка не является фиксированной и может изменяться в зависимости от Рекламной кампании, используемых объектов рекламирования и других факторов.
1.11. Партнер вправе устанавливать размер Ставки в пределах доступного в Рекламном кабинете Баланса Лимита.
Корректировка Баланса Лимита происходит на основании информации об оказанных и/или запрошенных Маркетинговых услугах, а также в результате пополнения Баланса Лимита Партнером или в случае неоказания Маркетинговых услуг.
1.12. Lamoda приступает к оказанию Маркетинговых услуг Медийной рекламы и/или продвижения товаров в течение 3 часов с момента наступления даты, в которую оказывается соответствующая услуга.
2.2. Lamoda вправе пополнить Баланс Лимита Партнера посредством Обещанного платежа в размере выбранной Партнером суммы в пределах, доступных в Рекламном кабинете, с последующей оплатой такой суммы пополнением Баланса или оплатой счета от Lamoda на условиях и в сроки, установленных Договором. При применении Обещанного платежа Маркетинговые услуги оплачиваются в соответствии с Договором. В случае непоступления денежных средств на расчетный счет Lamoda для оплаты Обещанного платежа, Lamoda вправе приостановить и/или прекратить оказание любых Маркетинговых услуг.
3.2. Lamoda вправе отказать любому лицу в оказании маркетинговых и/или рекламных услуг.
3.3. Точные даты мероприятий, характеристики и технические параметры активностей могут согласовываться Сторонами отдельно по электронной почте.
3.4. Lamoda не размещает Рекламные материалы политического, агитационного, религиозного и иного содержания, противоречащего принципам Кодекса сотрудничества Lamoda.
3.5. По поручению Партнера Lamoda время от времени вправе использовать Товар в рекламных или маркетинговых целях, включая безвозмездную передачу товара третьим лицам для презентации на разных площадках.
3.5.1. Lamoda по своему усмотрению вправе выбирать Товар для презентации, а также площадку и лиц, которые будут презентовать Товар.
3.5.2. Партнер вправе отозвать поручение в любое время направив Lamoda письменное уведомление.
3.5.3. Товар, использованный таким образом, не подлежит возврату Партнеру и помечается как использованный для маркетинговых целей. Комиссия за исполнение поручения включена в стоимость услуг по Договору.
3.6. Lamoda вправе рекламировать Товар Партнера за свой счет любыми способами, включая рекламу на телевидении и согласует это с Партнером. Рекламодателем в таком случае выступает Lamoda.
3.6.1. Партнер понимает и согласен с тем, что в таких случаях реклама идентичного продукта силами других площадок или самого Партнера может снизить экономическую ценность такой рекламы и повлечь потери для Lamoda, в связи с чем имеет право реализовать такую рекламу только по предварительному согласованию с Lamoda.
3.6.2. Если в период рекламы продукта на телевидении за счет Lamoda, идентичный Товар будет рекламироваться на той же или аналогичной площадке по поручению или с согласия Партнера, но без предварительного согласования с Lamoda на размещение такой рекламы, Партнер возмещает Lamoda потери в размере затрат Lamoda на организацию и размещение рекламы, в течение 5 рабочих дней с даты получения требования.
4.1. Стороны вправе определить в Заявке, на какую Сторону будет возложена обязанность по маркировке Интернет-рекламы в соответствии с ч. 16 ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» (далее — Обязанность по маркировке).
4.2. Для исполнения Обязанности по маркировке соответствующая Сторона наносит на размещаемую рекламу до ее размещения пометку «реклама», а также указание на рекламодателя такой рекламы.
Обязанность по передаче сведений в ЕРИР
4.3. Стороны вправе также определить в Заявке, на какую Сторону будет возложена обязанность по предоставлению через оператора рекламных данных (далее — ОРД) в единый реестр интернет-рекламы (далее ЕРИР) Роскомнадзора сведений о согласованной по Договору и размещаемой в сети «Интернет» рекламе, направленной на привлечение внимания потребителей рекламы, находящихся на территории Российской Федерации (далее — Обязанность по передаче сведений в ЕРИР).
4.4. Для исполнения Обязанности по передаче сведений в ЕРИР соответствующая Сторона предоставляет требуемые ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 N 38- ФЗ «О рекламе"сведения через ОРД, определенного такой Стороной, на следующих условиях:
4.4.1. Соответствующая Сторона исполняет Обязанность по передаче сведений в ЕРИР в установленные законодательством сроки и обеспечивает неизменность и полноту вносимых сведений, предоставленных другой Стороной.
4.4.2. Другая Сторона обязуется предоставить соответствующей Стороне информацию о размещаемой рекламе, включая рекламные материалы не позднее 5 рабочих дней до планируемой даты размещения такой рекламы. При нарушении указанного срока соответствующая Сторона по своему усмотрению определяет иную дату размещения рекламы уведомив об этом другую Сторону.
4.4.3. Соответствующая Сторона обеспечивает в соответствии с ч. 17 ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» получение в ОРД уникального идентификатора для размещаемой по Договору рекламы и размещает рекламу только с использованием присвоенного такой рекламе уникального идентификатора, а также предоставляет полученный уникальный идентификатор другой Стороне в отношении той рекламы, размещение которой осуществляет другая Сторона.
4.4.4. Соответствующая Сторона не несет ответственность за:
несвоевременную передачу информации ОРД в случае сбоев и/или ошибок в функционировании программного обеспечения ОРД;
содержание и достоверность сведений и документов другой Стороны;
непередачу/несвоевременную передачу ОРД информации в единый реестр интернет-рекламы, отказ в принятии данных Роскомнадзором;
технические ошибки и сбои, в том числе в отношении программного обеспечения, произошедшие на стороне Роскомнадзора.
4.4.5. Соответствующая Сторона вправе не размещать рекламу, которой не присвоен уникальный идентификатор не по вине такой Стороны.
4.5. Передача информации в ОРД в рамках исполнения Обязанности по передаче сведений в ЕРИР не является разглашением конфиденциальной информации.
Согласование рекламы в Lamoda
4.6. Если Обязанность по передаче сведений в ЕРИР исполняет Lamoda, Партнер обязуется предоставить информацию о размещаемой рекламе, включая рекламные материалы не позднее 5 рабочих дней до планируемой даты размещения соответствующей рекламы для подтверждения со стороны Lamoda.
4.7. При доработке или изменении рекламных материалов и/или при наличии со стороны Lamoda запроса информации, Партнер предоставляет финальные материалы и/или запрошенную информацию не позднее 5 рабочих дней до планируемой даты размещения соответствующей рекламы.
4.8. С целью исполнения Обязанности по передаче сведений в ЕРИР Lamoda вправе по своему усмотрению определить иную дату размещения рекламы уведомив Партнера, если подтверждение возможности размещения рекламы по итогам полученной от Партнера информации и/или доработанных/измененных рекламных материалов произошло менее чем за 2 (два) рабочих дня до планируемой даты размещения.
Ответственность
4.9. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения соответствующей Стороной Обязанности по маркировке или Обязанности по передаче сведений в ЕРИР другая Сторона вправе потребовать возмещения причиненного в результате нарушения ущерба, включая штраф, назначенный государственным органом.
4.10. Соответствующая Сторона не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Обязанности по маркировке или Обязанности по передаче сведений в ЕРИР, произошедшее в связи с несвоевременным предоставлением другой Стороной сведений или документов для исполнения Обязанности по маркировке или Обязанности по передаче сведений в ЕРИР, или с предоставлением другой Стороной недостоверных сведений или документов. В таком случае соответствующая Сторона вправе потребовать от другой Стороны возмещения причиненного ущерба, включая штраф, назначенный государственным органом.
5.1. Рекламные материалы должны соответствовать условиям Договора, Требованиям к Рекламным материалам и законодательству.
5.2. Рекламные материалы должны соответствовать критерию добросовестности, не допускается использовать:
5.2.1. некорректные сравнения (нельзя использовать слова «лучший», «первый», «номер один», иные слова, создающие впечатление превосходства товара и (или) его продавца без указания объективно подтвержденных конкретных характеристик сравнения или, если такие слова являются ложными);
5.2.2. информацию, порочащую честь, достоинство, деловую репутацию третьих лиц, включая конкурентов;
5.2.3. объекты интеллектуальной собственности и результаты интеллектуальной деятельности без подтверждения наличия прав использования, включая средства индивидуализации, схожие или идентичные средствам индивидуализации третьих лиц;
5.3. Рекламные материалы не должны содержать не соответствующие действительности сведения об условиях приобретения товара, о его стоимости, о преимуществах перед другими товарами и т. д. В Рекламных материалах не должно быть обмана, ложных или неточных/неполных сведений. Рекламные материалы не должны вводить потребителя в заблуждение.
5.4. Рекламные материалы не должны побуждать к нарушению закона, включая:
5.4.1. побуждение к совершению противоправных действий, к насилию и жестокости;
5.4.2. демонстрация угрозы безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта;
5.4.3. формирование негативного отношения к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждение таких лиц;
5.4.4. информацию порнографического характера;
5.4.5. информацию, пропагандирующую либо демонстрирующую нетрадиционные сексуальные отношения и (или) предпочтения, педофилию, смену пола.
5.5. Рекламные материалы не должны содержать недопустимых сведений и объектов:
5.5.1. иностранные слова и выражения, либо присутствует их перевод на русский язык;
5.5.2. некорректное и неправильное написание русского языка;
5.5.3. указание на то, что объект рекламирования одобряется каким-либо государственным органом;
5.5.4. демонстрация курения и потребления алкоголя;
5.5.5. образы медицинский работников;
5.5.6. указание на лечебные свойства объекта рекламирования.
5.6. Реклама должна быть пристойной. Не допускается демонстрация или использование:
5.6.1 бранных слов, непристойных и оскорбительных образы, сравнений или выражений;
5.6.2 оскорблений в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, государственных и религиозных символов, объектов культурного наследия.
5.6.3. товаров, образов, слов или выражений с сексуальным подтекстом или пошлого характера.
5.7. Объектом рекламирования не могут являться:
5.7.1. товары, запрещенные законодательством к производству или реализации, в том числе контрафактные товары;
5.7.2. никотиносодержащая продукция и устройства для ее потребления, в том числе кальяны, пепельницы, зажигалки;
5.7.3. алкогольная продукция;
5.7.4. товары, являющиеся наркотическими средствами, психотропными веществами и их прекурсорами, либо содержащие наркотические средства или психотропные вещества, либо их прекурсоры и иные потенциально опасные психоактивные вещества;
5.7.5. оружие, его копии, комплектующие к нему, ножи, за исключением кухонных, перочинных и канцелярских;
5.7.6. взрывчатые вещества и материалы;
5.7.7. товары, подлежащие государственной регистрации, при ее отсутствии;
5.7.8. товары и бренды, не представленные в ассортименте Lamoda;
5.7.9. бренды, если объектом рекламирования является исключительно бренд;
5.7.10. интернет-магазины, мобильные приложения и торговые объекты, за исключением интернет-магазина, мобильного приложения и торговых объектов Lamoda.
5.8. Рекламные материалы, содержащие изображения гражданина, допускаются к размещению только при подтверждении наличия согласия этого гражданина.
5.9. Lamoda вправе не размещать или досрочно прекратить размещение любого Рекламного материала в одностороннем порядке с уведомлением или без такового и без объяснения причин.
Реклама БАД
5.10. Рекламные материалы, связанные с рекламой БАД, должны содержать предупреждение «Не является лекарственным средством», занимающее не менее 10% площади Рекламного материала.
5.11. Рекламные материалы, связанные с рекламой БАД и пищевых добавок, не должны:
5.11.1 создавать впечатление о том, что добавки являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;
5.11.2. содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения добавок;
5.11.3. содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением добавок;
5.11.4. побуждать к отказу от здорового питания;
5.11.5. создавать впечатление о преимуществах добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению добавок.
Реклама стимулирующего мероприятия
5.12. Если условием участия в акции, конкурсе, игре, ином подобном мероприятии (стимулирующее мероприятие) является приобретение определенного товара, то на Рекламном материале такого мероприятия должны быть указаны условия стимулирующего мероприятия:
5.12.1. срок проведения;
5.12.2. источник информации об организаторе, о правилах проведения, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения.
Требования к Медиа баннеру и тексту
5.13. Медиа баннер не должен содержать контактную информацию: номера телефонов, электронные адреса или ссылки на сайты.
5.14. Медиа баннер не должен содержать анонс или ссылку на регистрацию чеков в стороннем сервисе или за пределами Сайта.
5.15. Текст должен быть написан грамотным русским языком, без опечаток. Не должны использоваться бранные слова, жаргонные выражения, слова и фразы провокационного и трагического содержания, неоправданные повторы слов и фраз.
5.16. Текст должен быть составлен полностью на русском языке, за исключением средств индивидуализации. Стоимостные показатели должны быть указаны в рублях.
5.17. Тексты сообщений должны быть написаны без сокращений, в том числе должны учитываться технические ограничения на количество символов в заголовке. Исключение — общепринятые сокращения и знак рубля (₽).
5.18. Страница перехода должна соответствовать Медиа баннеру или видео и вести на работающую страницу. Страница перехода должна содержать весь перечень условий участия в акциях, если объектом рекламирования является акция или стимулирующее мероприятие.
5.19. Запрещается использовать Ссылку с UTM-меткой и другими параметрами разметки. Например: utm_source=adv_system&utm_medium=banner&utm_campaign
=12 345.
5.20. Ссылка не должна содержать редиректов (автоматически переадресовывать пользователя на другой адрес). Исключение — смена протокола с HTTP на HTTPS.
5.21. Если на Медиа баннере анонсируются неоднородные скидки, то необходимо указывать «Скидки до %» или «Скидки от %» без учета скидки постоянного покупателя.
5.22. Медиа баннери текст должнысоответствовать техническим требования Lamoda.
1.2. В рамках названной Модели сотрудничества Lamoda является комиссионером, а Партнер — комитентом.
1.3. Специальные условия имеют приоритет над Общими условиями в случае каких-либо противоречий.
1.4. Комиссионное поручение Партнера Lamoda состоит из следующего:
1.4.1. Размещение Объявлений на Сайте;
1.4.2. хранение Товаров Партнера, которые были впервые приняты на склад Lamoda менее 90 дней назад (Товар Партнера, который был впервые принят на склад более 90 дней назад подлежит тарификации согласно п. 2.35 Специальных условий);
1.4.3. заключение и исполнение розничных договоров купли-продажи Товаров Партнера дистанционным способом, а также договоров купли-продажи Товаров Партнера юридическим лицам/
1.5. В дополнение к терминам, определения которых приведены в Общих условиях, в настоящем документе также используются следующие:
Оборачиваемость Артикула — показатель, определяющий скорость продажи Товара по конкретному Артикулу без учета его размеров.
Рассчитывается по следующей формуле:
(продажи за 28 календарных дней / средний показатель остатков Товара по конкретному Артикулу без учета его размеров за 28 календарных дней) x 13
Хрупкие Товары — Товары, которые могут быть легко повреждены и/или утрачены.
Реализация Товара в Республике Беларусь и в Республике Казахстан
1.6. Lamoda вправе реализовывать Товар Партнера в Республике Беларусь и Республике Казахстан. Партнер вправе отключить опцию продажи Товара в указанных странах через функционал IT-системы Lamoda.
1.6.1. При подключении Товара Партнера к продажам в Республике Беларусь и Республике Казахстан Lamoda использует цены, установленные Партнером для продажи на территории Российской Федерации с учетом автоконвертации.
Реализация Товара в Республике Беларусь
1.7. Для реализации Товара Партнера на территории Республики Беларусь, Lamoda вправе выкупить такой Товар. Для этого Lamoda достаточно направить Партнеру посредством ЭДО уведомление с указанием номенклатуры, цены и других необходимых характеристик Товара, подлежащего выкупу, в формате excel файла (далее — Уведомление о выкупе), при этом право собственности на такой Товар переходит к Lamoda в момент направления Уведомления о выкупе Партнеру в ЭДО.
1.7.1. Цена Товара, подлежащего выкупу, рассчитывается по формуле:
цена товара в Республике Беларусь, полученная от Партнера * (1 — комиссионное вознаграждение), конвертируемая в российские рубли по курсу ЦБ на дату Уведомления о выкупе.
1.7.2. Lamoda направляет Партнеру посредством ЭДО УПД со статусом 2 (УПД ДОП) наряду с Уведомлением о выкупе. Партнер обязуется подписать такой УПД в течение 1 рабочего дня с даты его получения посредством ЭДО.
1.7.3. В течение 1 рабочего дня с даты получения Уведомления о выкупе, Партнер формирует и направляет посредством ЭДО УПД на такой Товар:
- со статусом 1 (УПД СЧФДОП), если Партнер использует систему налогообложения со ставками НДС 5, 7, 10, 22%.
- со статусом 2 (УПД ДОП), если Партнер освобожден от уплаты НДС.
1.7.4. Партнер обязуется соблюдать следующие требования по оформлению УПД со статусом 1 или статусом 2:
- дата УПД должна совпадать с датой соответствующего Уведомления о выкупе;
- адрес в поле с грузополучателем должен соответствовать адресу грузополучателя в Уведомлении о выкупе;
- цены в УПД должны совпадать с ценами, указанными в Уведомлении о выкупе;
- тэг РеквДатаДок заполняется датой «ДС о выкупе комиссионного Товара»;
- тэг РеквНаимДок секции <СвПродПер>, подсекции <ОснПер> должен быть равен «ДС о выкупе комиссионного товара»;
- указание номера соответствующего Уведомления о выкупе в тэге в поле Значен:
<ТекстИнф Идентиф="Заказ" Значен="номер уведомления" />
</ИнфПолФХЖ1>
- коды идентификации, по товарам подлежащим обязательной маркировке на территории РФ, должны совпадать с кодами идентификации, указанными в Уведомлении о выкупе.
1.7.5. В целях оперативного и удобного обмена документами Партнер обязуется использовать нотификации с данными по созданию заказов на продажу, полученные посредством интеграции с API.
1.8. Если Товар, выкупленный Lamoda, не будет реализован в Республике Беларусь, такой Товар Lamoda вправе вернуть Партнеру по той же цене, которая была указана в Уведомлении о выкупе.
1.8.1. В указанном выше случае Lamoda направляет посредством ЭДО Партнеру уведомление о возврате и УПД со статусом 1 (УПД СЧФДОП). Партнер обязуется подписать такой УПД в течение 1 рабочего дня с даты его получения в ЭДО.
1.8.2. После получения УПД со статусом 1 (УПД СЧФДОП) Партнер обязуется направить Lamoda посредством ЭДО УПД со статусом 2 (УПД ДОП) в течение 1 рабочего дня с даты получения УПД от Lamoda.
1.8.3. Партнер обязуется соблюдать следующие требования в отношении УПД со статусом 2 (УПД ДОП):
- дата УПД должна совпадать с датой соответствующего уведомления о возврате Товара;
- адрес в поле с грузополучателем должен соответствовать адресу грузополучателя в уведомлении о возврате Товара;
- указание номера соответствующего уведомления о возврате Товара в тэге в поле Значен:
<ТекстИнф Идентиф="Заказ" Значен="номер уведомления" />
</ИнфПолФХЖ1>
- цены в УПД должны совпадать с ценами в уведомлении о возврате Товара.
- коды идентификации, по товарам подлежащим обязательной маркировке на территории РФ, должны совпадать с кодами идентификации, указанными в уведомлении о возврате.
1.9. Предоставление и подписание документов, указанных в положениях пунктов 1.7 — 1.8, должно осуществляться Партнером в срок не более 5 рабочих дней с даты их получения.
1.9.1. Lamoda вправе приостановить любые выплаты Партнеру до момента предоставления им надлежаще оформленных / подписанных документов в ЭДО по всем операциям, имевшим место до даты приостановления выплат.
1.9.2. В случае непредставления и/или неподписания документов в указанный срок Lamoda не допускает к Размещению на Сайте Товар, заявленный в документах, до момента их надлежащего предоставления и подписания, помимо этого, Lamoda вправе взыскать штраф в размере 5% от суммы каждого такого документа. Партнер обязуется компенсировать Lamoda сумму такого штрафа в течение 10 календарных дней со дня направления соответствующего уведомления Lamoda.
1.10. Lamoda на еженедельной основе осуществляет выплаты Партнеру за Товар за минусом всех Товаров, возвращенных Партнеру.
1.11. Стороны договорились, что для конвертации денежных сумм, полученных Lamoda от продажи Товара на территории Республики Беларусь и подлежащих перечислению Партнеру, могут использоваться возможности IT-системы Lamoda (системная автоконвертация). Партнер может отключить автоконвертацию и осуществлять ее самостоятельно. Для этого необходимо направить уведомление на почту mp@lamoda.ru.
1.12. Для автоконвертирования денежных сумм IT-система берет за основу курс Центрального Банка РФ. Курс обновляется в системе только в случае его изменения на 5% в большую или меньшую сторону от последнего значения, согласно которому IT-система конвертировала стоимость Товара.
1.13. В случае непредоставления Партнером всех необходимых и корректных документов на Товар для его реализации на территории Республики Беларусь и привлечения Lamoda к ответственности, Партнер обязуется возместить Lamoda весь понесенный ущерб, а также суммы возможных штрафов, в безусловном внесудебном порядке. Помимо указанного Lamoda вправе незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в части реализации Товара в Республике Беларусь, направив соответствующее уведомление Партнеру посредством электронной почты или функционала IT-системы.
1.14. Lamoda не несет ответственности за задержку доставки / отмену Покупателем Заказа в случае непредставления и/или неподписания документов, указанных в положениях пунктов 1.7 — 1.8, если такие документы должны быть предоставлены для Заказа со стороны всех Партнеров, чьи Товары присутствуют в Заказе.
1.15. Для целей учета перемещения Товаров Lamoda самостоятельно заполняет и направляет статистические формы в ФТС России.
Реализация Товара в Республике Казахстан
1.16. При реализации Товара на территории Республики Казахстан Lamoda исчисляет и уплачивает налог по ставке 16% согласно ст.ст. 777-780 Налогового кодекса Республики Казахстан.
1.16.1. Данный налог отражается в отчете комиссионера в отдельной графе и удерживается из денежных средств, подлежащих перечислению Партнеру.
1.16.2. Отчет комиссионера является достаточным основанием для Партнера для принятия налога в расходы.
1.16.3. Курсовые разницы, которые могут возникнуть в связи с реализацией Товара через интернет-сайт lamoda.kz, а также исчислением и уплатой налога, включены в комиссионное вознаграждение.
1.17. Стороны договорились, что для конвертации денежных сумм, полученных Lamoda от продажи Товара на территории Республики Казахстан и подлежащих перечислению Партнеру, могут использоваться возможности IT-системы Lamoda (системная автоконвертация). Партнер может отключить автоконвертацию и осуществлять ее самостоятельно. Для этого необходимо направить уведомление на почту mp@lamoda.ru.
1.18. Для автоконвертирования денежных сумм IT-система берет за основу курс Центрального Банка РФ. Курс обновляется в системе только в случае его изменения на 5% в большую или меньшую сторону от последнего значения, согласно которому IT-система конвертировала стоимость Товара.
1.19. Для целей учета перемещения Товаров Lamoda самостоятельно заполняет и направляет статистические формы в ФТС России.
ФОТОСЪЕМКА
1.20. В состав комиссионного поручения согласно Договору входит фотосъемка Товара на фотостудии Lamoda. Для этого Партнеру необходимо направить запрос на почту mp@lamoda.ru.
1.20.1. Использование фотографий, как уже созданных, так и тех, которые только будут созданы в будущем, осуществляется Партнером на основании простой неисключительной возмездной лицензии.
1.20.2. Лицензионное вознаграждение Lamoda за использование фотографий в Отчетном периоде составляет 1% (без учета НДС) от общей стоимости реализованных Товаров Партнера за Отчетный период по ценам, указанным на сайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС.
Для целей расчета лицензионного вознаграждения учитывается реализация только тех Товаров (SKU) в отношении которых использованы фотографии Lamoda.
1.20.3. Указанный в п. 1.20.2 платеж будет взиматься с Партнера каждый Отчетный период начиная:
- С 01.11.2025 в случае, если на указанную дату фотографии уже используются Партнером и Партнер не направил отказ от использования таких фотографий.
- С даты загрузки фотографий в IT-систему Lamoda в случае, если на 01.11.2025 Партнер не использует фотографии Lamoda.
1.20.4. Партнер вправе отказаться от использования фотографий Lamoda, направив уведомление об отказе на почту mp@lamoda.ru.
1.21. Упаковка образцов Товара, отобранных для фотосъемки, вскрывается. В случае невозможности восстановить упаковку Товара в виду ее первоначальных свойств, единицы переводятся в категорию бракованных и не подлежат оплате и компенсации со стороны Lamoda.
1.22. Lamoda вправе без согласования с Партнером провести фотосъемку Товаров, если на момент приемки Товара Партнер не загрузил его фотографии в IT-систему.
1.22.1. В случае, если в Объявлении Партнер использует собственные фотографии и Lamoda обнаружит несоответствие таких фотографий реализуемому Товару, Lamoda вправе приостановить размещение Объявления и запросить у Партнера надлежащие фотографии.
Если Партнер не предоставит фотографии в течение 5 дней с момента отправки запроса, Lamoda вправе произвести фотосъемку своими силами. В таком случае в отношении Партнера будут применяться правила, предусмотренные разделом Фотосъемка.
1.23. Партнер не вправе использовать фотографии Товара, сделанные Lamoda, где-либо кроме площадки Lamoda.
1.24. В случае обнаружения Lamoda факта использования Партнером фотографий иным образом, нежели чем указано в п. 1.23, Lamoda обращается к Партнеру с требованием о прекращении нарушения.
В случае, если в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления Партнер не исполнит требование Lamoda, Lamoda вправе по своему усмотрению:
- требовать от Партнера выплаты неустойки в размере 3000 рублей за каждый факт незаконного использования фотографий, а Партнер обязуется уплатить неустойку в течение 5 рабочих дней с даты получения требования;
- приостановить исполнение Договора (в т.ч. приостановить размещение всех Объявлений Партнера), при этом исполнение Договора в части хранения Товара не приостанавливается и подлежит оплате, как Товар, хранимый сверх срока, в соответствии с тарифами Lamoda, установленными в Специальных условиях;
- немедленно расторгнуть Договор путем одностороннего отказа от него в день соответствующего уведомления.
2.2. Партнер обязуется соблюдать график передачи Товаров на склад Lamoda, изложенный в Таблице 5, в противном случае Lamoda вправе не принимать Товар вне графика. Партнер обязуется не позднее чем за 1 рабочий день до планируемой передачи Товара загрузить в IT-системы Lamoda информацию о Товаре включая:
- артикулы,
- количество тарных мест,
- количество единиц Товара,
- объем передаваемого Товара,
- коды маркировки каждой единицы Товара (если применимо).
2.3. Партнер обязуется передавать на склад Lamoda Товары стоимостью не меньшей, чем указано в Таблице 6, в противном случае Lamoda вправе отказать в приемке Товаров.
2.4. При подготовке Товара к Передаче Партнер обязан загрузить УПД в ЭДО.
2.4.1. Суммы, Артикулы, коды маркировки каждой единицы Товара (если применимо), указанные в УПД, а также номер УПД должны совпадать с информацией, загруженной Партнером в IT-систему.
2.4.2. Если Товар произведен за пределами ЕАЭС, УПД должен содержать номер таможенной декларации на Товар (ДТ), в соответствии с которой был ввезен Товар на территорию РФ.
В случае применения Партнером упрощенной системы налогообложения, Партнер вправе не указывать такую информацию в УПД, но обязуется оказать содействие Lamoda в ее получении.
2.5. При необходимости Партнер обязан скорректировать в IT-системе, а именно в gm.lamoda.ru сведения о передаваемом Товаре (количестве коробов, единиц Товара, объем), но не позднее, чем за 2 рабочих дня до планируемой даты передачи Товара.
2.5.1. В случае, если плановый объем Товара составляет более 2 000 единиц, то корректировки необходимо произвести за 4 рабочих дня до планируемой даты передачи Товара
2.6. В случае предоставления недостоверной информации или предоставления ее в ненадлежащий срок: Партнер обязуется выплатить Lamoda штраф в размере, указанном в таблице ниже:
Партнер не внес корректировки | Плановое количество больше фактического более чем на 15% | (плановое количество — фактическое количество) х 4 рубля |
Партнер не внес корректировки | Плановое количество меньше фактического более чем на 15% | (фактическое количество — плановое количество) х 4 рубля |
Партнер поздно внес корректировки | Корректировки составили более 15% от изначально указанного количества Товара в gm.lamoda.ru | (изначальное количество — фактическое количество) х 4 рубля |
2.7. Не позднее 8 часов до прибытия на склад Lamoda автотранспорта, содержащего Товар к отгрузке, Партнер обязуется предоставить надлежащие документы, подтверждающие отгрузку, и совершить необходимые действия в IT-системе.
2.8. Если Партнер выбрал дополнительную услугу по доставке его Товара на склад Lamoda, такая услуга тарифицируется в соответствии с Таблицей 3.
2.9. Партнер обязан за 3 рабочих дня до даты вывоза Товара силами Lamoda сообщить точный объем такого Товара.
2.10. Партнер вправе отменить или скорректировать заявку на доставку Товара силами Lamoda в IT-системе не позднее, чем за 2 рабочих дня до даты ее исполнения.
В противном случае изначальная Заявка подлежит оплате в полном объеме, а Lamoda вправе принять Товар в объеме, указанном в первоначальной Заявке, или не принимать его.
2.11. Отсутствие надлежащим образом оформленного УПД является основанием для взимания платы за простой транспорта Lamoda.
2.12. Паллеты не являются возвратной тарой.
2.13. Недопустимо смешивание в одном тарном месте Товаров, поименованных в разных УПД.
2.14. На Товар, передаваемый в рамках одной отгрузки, должна формироваться единая транспортная накладная.
2.15. Если Партнер оформляет более одного УПД, то каждый короб/паллета должны быть промаркированы номером УПД.
2.16. Lamoda принимает Товар по грузовым местам, в соответствии с переданными с Товаром документами, а по количеству и качеству — на основании данных, загруженных в IT-систему, которые должны совпадать с УПД.
2.17. Товар должен быть упакован в индивидуальную непроницаемую упаковку, которая должна быть плотно закрыта, полностью покрывать Товар и содержать этикетку с маркировкой Data Matrix. В случае поставки Товара с нарушением указанных требований Партнер обязуется выплатить Lamoda штраф согласно Таблице 4.
Кроме того, такой Товар подлежит переупаковке силами Lamoda и за счет Партнера.
2.17.1. Заводские короба не являются индивидуальной упаковкой.
2.17.2. Товары категории «ремни» должны быть упакованы в свернутом виде.
2.17.3. Товары категории «обувь» должны быть упакованы в индивидуальные короба.
2.18. В упаковке Товара не должно быть вешалок, противокражных датчиков, рекламных или иных материалов Партнера. В случае поставки Товара с нарушением указанных требований Партнер обязуется выплатить Lamoda штраф согласно Таблице 4. Кроме того, такой Товар подлежит переупаковке силами Lamoda и за счет Партнера.
2.19. На бирке должен быть нанесен штрих-код/EAN-код Товара, а также артикул Поставщика, соответствующий информации в IT-системе.
2.19.1. Если Товар является комплектом из нескольких предметов, эти предметы должны быть упакованы в единую упаковку, поверх которой должен быть наклеен штрих-код EAN комплекта. Штрих-код Товара может быть сформирован в виде EAN-13, EAN-8, UPC.
2.19.2. Товар со штрих-кодом формата CODE-128 не может быть поставлен на склад Lamoda.
2.20. Lamoda вправе не принимать Товар с несоответствиями.
2.20.1. В случае поставки Товара с несоответствиями (в том числе Товара, содержащего некорректный EAN-код), Партнер обязуется выплатить Lamoda штраф в размере 35 рублей за единицу Товара.
2.21. Не допускается нанесение ценников на бирку Товара.
2.22. Lamoda вправе отказать в приемке ненадлежаще упакованного Товара (в т.ч., если упаковка вскрыта или непрозрачная, или отсутствует доступ к этикетке) либо переупаковать Товар по своему усмотрению в соответствии с тарифами в Таблице 4.
2.23. Хрупкие Товары должны быть упакованы и доставлены на склад в отдельных грузовых местах и иметь соответствующую маркировку.
2.23.1. Каждая единица Хрупкого Товара должна быть упакована в индивидуальную коробку, положение Товара должно быть зафиксировано в коробке внутренними вставками или наполнителем.
2.23.2. Если Товар — комплект из нескольких предметов, то между предметами должен быть проложен амортизирующий материал.
2.23.3. Если в упаковке Товара есть вырез с прозрачным пластиком для демонстрации товара, то такая упаковка должна быть дополнительно обернута воздушно-пузырчатой пленкой или упакована в дополнительную коробку.
2.23.4. При несоблюдении правил упаковки Товара Lamoda не несет ответственности за повреждение и/или утрату Товара.
2.24. Без дополнительного согласования Lamoda принимает Товары с максимальными габаритами 60×40×30см и весом 1.5кг/единица. Товары, измерения и/или вес которых превышают указанные в настоящем пункте, считаются крупногабаритными, и их передача подлежит дополнительному согласованию Сторонами до момента доставки Товаров на склад.
2.25. Недопустимы поставки Товара, относящихся к колющим и режущим предметам.
2.26. Партнер обязан вывезти крупногабаритные Товары, переданные Lamoda без дополнительного согласования, а также любые колющие и /или режущие предметы в течение 5 рабочих дней после передачи.
2.26.1. В случае отказа или невывоза такого Товара в установленный срок, Lamoda вправе требовать уплаты стоимости хранения сверх установленного срока согласно Таблице 7 за каждый день хранения такого Товара начиная с даты направления уведомления согласно п. 6.7.
2.26.2. По истечении названного срока Lamoda вправе вывезти такой Товар своими силами за счет Партнера по тарифам, указанным в Таблице 3, или утилизировать его своими силами и за счет Партнера. Lamoda вправе по своему усмотрению принять крупногабаритные товары, переданные Партнером без согласования, а Партнер обязуется выплатить Lamoda штраф в размере 5000 рублей за поставку.
Стоимость утилизации указана в Таблице 4 и применяется в отношении всех случаев утилизации Товара согласно Договору, кроме случаев утилизации за счет Lamoda.
2.27. Lamoda принимает Товар в течение 5 календарных дней с даты доставки Товара на склад при отсутствии расхождений и в течение 10 календарных дней при выявлении расхождений.
2.28. При проверке Lamoda выборочно проверяет качество и комплектность Товара, состояние упаковки и удостоверяется в его пригодности для реализации.
2.29. При обнаружении излишков и/или недостач Lamoda оформляет акт (по форме ТОРГ-2), который направляется Партнеру в ЭДО в течение 30 календарных дней с даты приемки Товара, но не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за месяцем приемки Товара.
2.29.1. Lamoda вправе направлять более одного акта ТОРГ-2 в отношении одной отгрузки Товара.
2.29.2. Партнер обязан подписать акт ТОРГ-2 и направить его Lamoda в течение 5 рабочих дней с даты получения, либо в течение того же срока предоставить свои мотивированные возражения.
2.29.3. При отсутствии мотивированных возражений акт ТОРГ-2 считается согласованным.
2.30. В случае, если Партнер передал Lamoda Товар:
- в излишнем ассортименте (при этом не относящийся к категориям Товаров, реализуемых на Сайте и не созданный в IT-системе),
- не имеющий обязательной маркировки,
- с нарушениями требований к обязательной маркировке (включая, но не ограничиваясь: несоответствие вложенного Товара кодам маркировки на упаковке и/или в документах, нечитаемый/поврежденный код маркировки Товара, отсутствие доступа к коду маркировки Товара без вскрытия упаковки, отсутствие в УПД кодов идентификации Товара, несоответствия по статусу и/или владельцу в ГИС МТ).
В случае, если Партнер не забрал Товар в указанный срок, Lamoda имеет право утилизировать такой Товар своими силами и за счет Партнера.
2.31. В случае передачи Товара, подлежащего обязательной маркировке, переданного в излишнем количестве и отраженного в IT-системе, Lamoda принимает такой Товар, а Партнер обязуется выплатить штраф в размере 35 рублей за единицу Товара.
2.31.1. Излишки Товаров, поименованных в УПД, могут быть приняты Lamoda по стоимости, указанной в УПД, с оформлением акта по форме ТОРГ-2.
2.31.2. При этом Партнер обязан предоставить Lamoda УКД для правильного отражения оборота такого товара в ГИС МТ. Партнер обязуется сообщить о предоставлении УКД по электронной почте mp@lamoda.ru.
2.31.3. При непредоставлении УКД на излишки Товаров в течение 15 календарных дней с даты получения ТОРГ-2, Lamoda утилизирует Товар своими силами и за счет Партнера.
2.32. В случае, если после завершения приемки Lamoda будет выявлен Товар, подлежащий обязательной маркировке и имеющий несоответствия по статусу и/или владельцу в ГИС МТ, Lamoda, в целях недопущения нарушения требований законодательства РФ, утилизирует такой Товар своими силами и за счет Партнера.
2.33. Товар, не подлежащий обязательной маркировке, переданный в излишнем количестве и созданный в IT-системе Lamoda принимает, составляя акт по форме ТОРГ-2, если количество такого Товара менее 5 коробов.
2.33.1. Если количество такого Товара 5 коробов и более, такой Товар по усмотрению Lamoda подлежит возврату по акту приема-передачи и вывозу со склада Lamoda за счёт Партнера в течение 5 рабочих дней после получения уведомления Lamoda.
2.34. В случае, если Партнер отгрузил поставку, содержащую Товар, на котором не считывается цифровая маркировка Data Matrix, Lamoda вправе не принимать всю поставку с таким Товаром.
2.34.1. Lamoda вправе вернуть Партнеру все Товары из поставки с составленным вручную актом приема, а Партнер обязуется принять и вывезти Товары своими силами и за свой счет в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего уведомления Lamoda.
2.34.2. Если Партнер не вывезет Товары в указанный срок, Lamoda вправе выставить Партнеру расходы на хранение такого Товара в размере 1 667 рублей за каждый день хранения за каждый траспортировочный короб, содержащий непринятый Товар без учета НДС.
2.35. Хранение Товара по Артикулу, который был впервые принят на склад Lamoda более 90 дней назад подлежит тарификации в соответствии с показателем Оборачиваемости Артикула за каждый день хранения свыше 90 дней с момента передачи до момента подтверждения Lamoda Заявки Партнера на возврат такого Товара. Указанный пункт Lamoda вправе применять в том числе в отношении Товара, реализация которого невозможна ввиду действий/бездействия Партнера. В таком случае хранение Товара подлежит тарификации с даты его поступления на склад Lamoda.
Тарификация рассчитывается следующим образом:
Оборачиваемость Артикула 0 | 10 рублей за каждый день хранения за каждую единицу без учета НДС |
Оборачиваемость Артикула менее 0,33 (более 1081 дня) | 4 рубля за каждый день хранения за каждую единицу без учета НДС |
Оборачиваемость Артикула от 0,33 до 0,5 (от 721 до 1080 дней) | 3 рубля за каждый день хранения за каждую единицу без учета НДС |
Оборачиваемость Артикула от 0,5 до 1 (от 361 до 720 дней) | 2 рублей за каждый день хранения за каждую единицу без учета НДС |
Оборачиваемость Артикула более 1 (менее 360 дней) | Тарификация не применяется |
2.35.1. В случае обнаружения на складе Lamoda Товара Партнера, имеющего оборачиваемость до 1, наличия задолженности у Партнера за оказание услуг по хранению такого Товара и неоплаты задолженности в течение трех месяцев и более, Партнер поручает Lamoda, с целью недопущения возникновения больших убытков, реализовать такой Товар по сниженной цене согласно следующей формуле:
ИЦТ = ПЦП — С, где
ИЦТ — итоговая цена Товара, ПЦП — последняя цена Партнера, С — скидка. Размер скидки рассчитывается в зависимости от оборачиваемости Товара согласно следующей таблице:
Оборачиваемость Артикула | Скидка, % |
От 0,5 до 1 (от 361 до 720 дней) | 30 |
От 0,33 до 0,5 (от 721 до 1080 дней) | 40 |
Менее 0,33 (более 1081 дня) | 50 |
2.35.2. Прежде, чем реализовать Товар согласно п. 2.35.1, Lamoda направляет Партнеру уведомление о наличии задолженности за оказанные услуги по хранению плохооборачиваемого Товара. В случае, если Партнер не оплатит задолженность в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления, Lamoda вправе инициировать продажу Товара согласно правилу выше.
2.35.3. Денежные средства, полученные от реализации Товара, подлежат перечислению Партнеру за вычетом вознаграждения Lamoda и суммы задолженности.
2.36. Товар с Data Matrix блокируется для продажи на Сайте до момента подписания и успешной обработки УПД в ГИС МТ. В случае, если при обработке в ГИС МТ возникают ошибки, то Партнер обязуется отслеживать ошибки в ЭДО и устранять такие ошибки самостоятельно с последующим письменным уведомлением Lamoda по электронной почте.
2.37. Отказ / возврат Товара Покупателем оплачивается Партнером по тарифу, указанному в Таблице 11.
2.37.1. В случае, если после возврата Товара от Покупателя Lamoda обнаружит, что содержимое упаковки не соответствует данным, указанным на упаковке (например, упаковка была перепутана Покупателем), такой Товар подлежит перемаркировке силами Lamoda и за счет Партнера. В целях перемаркировки Партнер обязуется предоставить Lamoda полные и достоверные данные о GTIN и Артикулах,а также доступ к субаккаунту Национального каталога ГИС МТ. Стоимость услуги указана в Таблице 4.
2.38. Сбор денежных средств при покупке Покупателем Товара тарифицируется и оплачивается Партнером по тарифу 1,8%, включая НДС, от стоимости фактически выкупленных и не возвращенных впоследствии Товаров, с учетом НДС, и указывается в соответствующем УПД на оказанные услуги за Отчетный период.
3.1.1. с загрязнениями;
3.1.2. с повреждением ткани, швов, аппликаций и т. д.;
3.1.3. при отсутствии деталей (пуговиц, ремней, брошей, молний и др.);
3.1.4. с посторонним (не свойственным материалу, из которого изготовлено изделие) запахом.
3.2. Если указанные в пункте 3.1 недостатки были обнаружены после приемки, Партнер обязуется вывезти такой Товар со склада Lamoda в течение 10 календарных дней с момента уведомления Lamoda по электронной почте.
3.2.1. Lamoda вправе самостоятельно вывезти и доставить такой Товар на склад Партнера с последующим возмещением Партнером затрат, понесенных Lamoda на хранение и возврат Товара.
3.3. Если недостатки Товара могут быть устранены, то Товар передается Lamoda только после полного устранения недостатков.
3.4. На момент передачи Товаров их остаточный срок годности (если срок годности установлен) должен составлять не менее 12 месяцев.
3.5. Lamoda вправе не принимать Товар с меньшим остаточным сроком годности.
3.5.1. Партнер обязуется вывезти такой Товар со склада Lamoda в течение 5 календарных дней с момента получения уведомления от Lamoda.
3.5.2. Lamoda вправе самостоятельно вывезти и доставить такой Товар на склад Партнера с последующим возмещением Партнером затрат, понесенных Lamoda на хранение и возврат Товара.
3.6. При обнаружении в ходе приемки Товаров дефектов и/или несоответствий, указанных в Таблице 1, в количестве, установленном в Таблице 2, Lamoda вправе отказаться от принятия всей партии передаваемого Товара и возвратить ее Партнеру.
3.7. В случае обнаружения при приемке хотя бы одной единицы Товара, содержащей плесень / подмочку, Lamoda отказывает в приемке всей отгрузки Товара.
3.8. Непринятый Товар подлежит возврату Партнеру.
3.9. Партнер обязан при возврате Товара вывезти его со склада Lamoda в сроки, установленные пунктом 6.6.
3.10. В случае передачи Товара с дефектами из перечня Таблицы 1 и согласии Lamoda принять такой Товар, Lamoda вправе восстановить Товар своими силами за счет Партнера по тарифу, указанному в Таблице 9.
3.11. Партнер обязуется передавать Товары в количестве не менее, чем указано в Таблице 8. При этом общее количество единиц в каждой отгрузке должно быть не менее 50 (пятидесяти) единиц, если иное не согласовано Сторонами.
4.1. Lamoda обязуется ежемесячно предоставлять Партнеру отчет о количестве, стоимости реализованных и доставленных Lamoda за прошедший месяц Товаров (отчет комиссионера), а также Товаров, возвращенных Потребителями, УПД на оказанные услуги и акт сверки.
4.1.1. Документы передаются в ЭДО не позднее 20-го числа месяца, следующего за отчетным.
4.1.2. За месяц, которым заканчивается квартал, документы предоставляются не позднее 18-го числа следующего месяца.
4.2. Партнер обязуется в течение 5 рабочих дней с момента получения отчета комиссионера, УПД и акта сверки подписать их в ЭДО, либо в течение того же срока направить Lamoda по электронной почте свои мотивированные возражения, в противном случае документы считаются принятыми и подписанными надлежащим образом.
4.3. Любые корректировки, вносимые на основании возражений Партнера и в связи с возвратом товаров от Покупателей, подлежат отражению в УПД, отчете комиссионера и Акте сверки за следующий отчетный период.
5.2. Lamoda перечисляет денежные средства Партнеру еженедельно в следующем порядке:
- отчетная неделя - календарная неделя (понедельник–воскресенье);
- дата выплаты денежных средств – на 19-й календарный день после окончания отчетной недели (Тариф «Базовый»);
- в состав платежа включаются денежные средства за Товары, реализованные в соответствующей отчетной неделе, а также иные суммы, причитающиеся Партнеру по Договору.
5.2.1. Партнер вправе сократить срок перечисления денежных средств и установить дату выплаты на 12-ый или 5-ый календарный день после окончания отчетной недели. В этом случае к Партнеру применяется один из следующих тарифов:
Наименование тарифа, дата выплаты | Стоимость,% от суммы, подлежащей перечислению (без учета НДС) |
Тариф «Оптимальный» 12-ый календарный день | 0.5% |
Тариф «Максимальный» 5-ый календарный день | 1.2% |
5.2.2. Для перехода на один из тарифов, указанных в п. 5.2.1, в том числе на тариф «Базовый», согласно п.5.2, Партнеру необходимо изменить тариф в IT-системе Lamoda. Lamoda вносит изменения в график выплат в течение недели, следующей за неделей изменения тарифа. Новый тариф применяется к Партнеру начиная с недели, следующей за неделей такого изменения.
5.2.3. Для целей бесшовного перехода на новый график выплат, по умолчанию, в отношении Партнера применяется тариф «Максимальный». Партнер вправе изменить тариф согласно п.5.2.1 выше.
5.3. В течение 2 рабочих дней после проведения платежа Lamoda направляет Партнеру в ЭДО расшифровку платежного поручения с указанием Заказов, за которые были перечислены денежные средства, и стоимости оказанных услуг.
5.4. Lamoda по своему усмотрению вправе:
- удержать стоимость оказанных по Договору услуг из суммы, перечисляемой Партнеру
- выставить отдельный счет.
5.4.1. Партнер обязуется оплатить счет в течение 10 рабочих дней с даты его выставления.
5.5. Вознаграждение Lamoda за исполнение комиссионного поручения в Отчетном периоде составляет 42%.
В случае, если Объявления Партнера размещены в разделе Дизайнеры, вознаграждение Lamoda за исполнение комиссионного поручения в отношении Товаров из раздела Дизайнеры в Отчетном периоде составляет 37%.
Базой для расчета вознаграждения Lamoda является цена Товара, указанная на Сайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС.
5.5.1. При продаже Товара, реализация которого не облагается НДС, вознаграждение Lamoda за исполнение комиссионного поручения рассчитывается следующим образом:
Цена Товара, указанная на Cайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * процент комиссии. Рассчитанная таким образом сумма вознаграждения Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
Партнеру предоставляется скидка на вознаграждение Lamoda, которая рассчитывается следующим образом:
Сумма всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * (1 — процент комиссии). Рассчитанная таким образом скидка на вознаграждение Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
5.5.2. При продаже Товара, реализация которого облагается НДС по ставкам 5%, 7% или 22%, вознаграждение Lamoda за исполнение комиссионного поручения рассчитывается следующим образом:
Цена Товара, указанная на Cайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС * процент комиссии. Рассчитанная таким образом сумма вознаграждения Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
Партнеру предоставляется скидка на вознаграждение Lamoda, которая рассчитывается следующим образом:
Сумма всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * (1 — процент комиссии). Рассчитанная таким образом скидка на вознаграждение Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
5.5.3. При продаже Товара, реализация которого облагается НДС по ставке 10%, вознаграждение Lamoda за исполнение комиссионного поручения рассчитывается следующим образом:
Цена Товара, указанная на сайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС * процент комиссии. Рассчитанная таким образом сумма вознаграждения Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
Партнеру предоставляется скидка на вознаграждение Lamoda, которая рассчитывается следующим образом:
Сумма всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * (1 — процент комиссии) * 1,15. Рассчитанная таким образом скидка на вознаграждение Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
5.6. Lamoda вправе в любое время и на свое усмотрение:
- предоставлять Партнеру скидки в отношении стоимости услуг, оказываемых Lamoda,
- включать стоимость услуг, оказываемых Lamoda, в вознаграждение за исполнение комиссионного поручения, согласованное ранее с Партнером, без изменения размера такого вознаграждения, но с учетом положений пункта выше.
Об указанном Lamoda сообщает Партнеру, направив соответствующее уведомление посредством электронной почты или функционала IT-системы.
6.2. По требованию Партнера Lamoda обязуется возвратить переданный Товар в необходимом количестве и ассортименте с учетом ограничений, предусмотренных Договором.
6.3. Для возврата Товара Партнер должен загрузить в IT-систему Lamoda заявку на возврат и подтвердить ее.
6.3.1. После подтверждения заявки Lamoda направляет Партнеру уведомление о созданном возврате. Для получения возврата Партнер самостоятельно записывается в IT-системе – gm.lamoda.ru.
В случае, если Партнер не записался на возврат в IT-системе, Lamoda вправе не начинать сборку возврата.
6.3.2. Lamoda имеет право по своему усмотрению отменить бронирование Партнера и продлить сроки сборки не более чем на 30 рабочих дней. Изменение статуса бронирования Партнер обязан отслеживать в IT-системе.
6.3.3. За одну рабочую неделю Партнер может загрузить на возврат не более 50 000 единиц Товара по сумме всех заявок.
6.3.4. В отдельных случаях Lamoda имеет право вернуть Товар по собственной инициативе. В таком случае Партнеру будет направлено уведомление о собранном возврате.
Сборка Товара
6.4. Стоимость сборки Товара и подготовки его к транспортировке при возврате по требованию Партнера составляет 25 рублей за единицу Товара без учета НДС.
6.4.1. Если Товары возвращаются Партнеру в связи с расторжением Договора по инициативе Lamoda, сборка Товара для возврата Партнеру не оплачивается.
6.5. Lamoda вправе приостановить сборку возвратов на складе с предварительным уведомлением Партнера по электронной почте или в IT-системе за 5 рабочих дней до приостановления.
6.6. Партнер обязан записаться на возврат и вывезти возвращаемые Товары со склада Lamoda самостоятельно не позднее 10 календарных дней с момента отправки Lamoda уведомления о созданном/собранном возврате.
Под календарными днями Стороны понимают все дни, за исключением праздничных дней.
6.6.1. Хранение каждой единицы подлежащего возврату Товара сверх установленного срока тарифицируется согласно Таблице 7 за каждый день хранения такого Товара начиная с даты направления уведомления согласно п. 6.7.
6.6.2. По истечении вышеуказанного срока Lamoda вправе вывезти подлежащий возврату Товар на склад Партнера своими силами, но за счет Партнера по тарифам, указанным в Таблице 3, либо взимать плату за хранение каждой единицы Товара согласно п. 6.6.1.
6.7. Надлежащим уведомлением о собранном / созданном возврате считается загрузка сведений о возврате в IT-систему – gm.lamoda.ru.
6.8. Если Партнер не вывез подлежащий возврату Товар в согласованное с Lamoda время или отменил слот в IT-системе менее чем за 1 рабочий день, Lamoda также вправе требовать возмещения расходов на подготовку Товара к возврату согласно Таблице 7.
6.9. Возврат Товара может быть осуществлен с разных складов.
6.9.1. В случае невозможности возврата Товара со склада/складов Lamoda Партнером самостоятельно, Партнер может заказать дополнительную услугу по вывозу Товара согласно тарифам, определенным в Таблице 3.
6.10. Если на складе Lamoda находятся Товары Партнера, подлежащие обязательной маркировке и не имеющие ее, то Партнер, до даты законодательного запрета оборота такого Товара, по своему усмотрению:
6.10.1. загружает в IT-систему заявку на возврат Товара и вывозит такой Товар со склада Lamoda. Партнер, в целях исполнения требований законодательства и не допущения оборота Товара после даты законодательного запрета, обязан учитывать предельный срок сборки возврата, указанный в п. 6.3.2, либо
6.10.2. поручает Lamoda промаркировать Товар, для чего предоставляет Lamoda полные и достоверные данные о GTIN и Артикулах, доступ к субаккаунту Национального каталога ГИС МТ и уполномочивает Lamoda заказать коды маркировки и промаркировать Товары новыми кодами DataMatrix. За содержание передаваемой информации ответственность несет Партнер.
Маркировка наносится только на индивидуальную упаковку Товара. Стоимость услуги указана в таблице 4.
6.11. В случае, если Партнер не вывез Товар или не передал данные о GTIN и Артикулах до даты законодательного запрета на оборот таких Товаров, Lamoda имеет безусловное право утилизировать немаркированный Товар Партнера своими силами и за счет Партнера.
Приемка Партнером возвращенного Товара
6.12. Партнер принимает возврат Товара в течение 5 рабочих дней с даты передачи Товара Партнеру.
6.12.1. При выявлении дефектов в Товарах, недостаче или выявлении излишков Партнер составляет акт ТОРГ-2 и направляет его Lamoda в ЭДО, а также уведомляет Lamoda о выявленных дефектах и / или расхождениях по адресу электронной почты mp@lamoda.ru.
6.12.2. Если Партнер не направит акт ТОРГ-2 в течение 5 рабочих дней с момента передачи Товара Партнеру, возвращенные Товары считаются принятыми без расхождений и / или дефектов.
6.13. При выявлении несоответствий, дефектов, излишек и / или Товаров других Партнеров в отгрузке возвращаемого Товара Партнер обязуется вместе с актом ТОРГ-2 предоставить фотографии данных Товаров, этикетки и штрих-коды, нанесенные на упаковку Товара. В противном случае Lamoda вправе отказать в принятии акта ТОРГ-2.
Возврат Товара ненадлежащего качества
6.14. Lamoda вправе собрать, а Партнер обязуется вывезти со склада Lamoda Товары ненадлежащего качества в сроки, установленные пунктом 6.6.
6.14.1. При нарушении срока вывоза такого Товара Lamoda по своему усмотрению вправе самостоятельно доставить его на склад Партнера с последующим возмещением Партнером понесенных Lamoda затрат либо взимать плату за хранение каждой единицы Товара сверх установленного срока согласно Таблице 7.
6.15. По запросу Партнера Lamoda вправе утилизировать Товар Партнера своими силами и за его счет.
Распоряжение невостребованным Товаром
6.16. Товар с истекшим сроком годности подлежит утилизации за счет Партнера.
6.17. Партнер предоставляет Lamoda безусловное право по своему усмотрению распорядиться Товаром, который не был вывезен Партнером в течение 25 календарных дней с момента уведомления Lamoda о собранном/созданном возврате:
6.17.1. утилизировать Товары за счет Партнера;
6.17.2. передать Товары в благотворительную организацию (по выбору Lamoda) в качестве пожертвования от имени Партнера и/или Lamoda;
6.17.3. приобрести Товары по цене 30% от стоимости и в порядке согласно п.10.10, п.10.10.2 Общих условий Lamoda. Право собственности на Товар переходит с даты соответствующего заявления Lamoda. Заявление может быть направлено по e-mail или ЭДО.
Вне зависимости от выбранных действий согласно настоящему пункту Lamoda не выплачивает Партнеру никакую компенсацию, связанную с таким Товаром.
1.2. В рамках названной Модели сотрудничества Lamoda является исполнителем, а Партнер — заказчиком.
1.3. Специальные условия имеют приоритет над Общими условиями в случае каких-либо противоречий.
1.4. Lamoda оказывает Партнеру следующие услуги, именуемые далее в совокупности как «Комплекс услуг»:
1.4.1. размещение Объявлений на Сайте;
1.4.2. получение и обработка Заказов Покупателей;
1.4.3. услуги информационного сопровождения Покупателей по Заказам;
Учитывая особенности Модели сотрудничества FBS, Стороны договорились, что в дополнение к Комплексу услуг Lamoda в обязательном порядке оказывает Партнеру также следующие услуги:
- прием, доставка Покупателям Заказов, возврат невыкупленных и возвращенных Покупателями Товаров/Отправлений на склад Lamoda и их обработка.
Стоимость таких услуг не включена в размер вознаграждения и оплачивается Партнером дополнительно.
1.5. Lamoda вправе оказывать Партнеру дополнительные услуги, не входящие в Комплекс услуг, при письменном согласовании Сторонами их оказания.
2.2. Право собственности на Отправления и Товары не переходит к Lamoda в рамках оказания Комплекса услуг.
2.3. Партнер обязуется упаковывать Отправления и передавать их на склад Lamoda самостоятельно либо с привлечением третьих лиц.
2.4. Lamoda не вскрывает Отправления до момента передачи Отправления Покупателю и не проверяет качество и соответствие содержимого Отправления данным по конкретной поставке, переданным Партнером посредством IT-системы.
2.4.1. При выявлении Покупателем несоответствий, недостачи или дефектов в передаваемых в Отправлениях Товарах Lamoda либо третье лицо, доставляющее Отправление, составляет уведомление о несоответствии, а Lamoda в свою очередь:
- размещает уведомление о несоответствии в IT-системе или предоставляет на бумажном носителе,
- и в случае предоплаченного Товара возвращает Покупателю денежные средства за недоставленные Товары.
2.5. Доставка Отправлений Покупателям регулируется правилами доставки Lamoda, размещенными на Сайте.
2.6. Получив какой-либо запрос Покупателя, Lamoda предоставляет ответ в соответствии со стандартами обслуживания Lamoda.
2.6.1. Lamoda может запрашивать консультации и/ или дополнительные сведения у Партнера, а Партнер обязан предоставлять дополнительную информацию в течение 24 часов с момента получения запроса.
2.6.2. В случае непредоставления Партнером запрашиваемой информации в течение 72 часов и более Lamoda имеет право приостановить размещение всех Объявлений Партнера до момента предоставления такой информации.
2.7. При взаимодействии с Покупателями, в том числе при возврате ими Товаров, Lamoda действует в соответствии с собственными внутренними политиками и правилами.
Достоверность информации о товаре
2.8. В целях соблюдения права Покупателей на достоверную и достаточную информацию о Товарах, Партнер обязан своевременно обновлять в IT-системе Lamoda сведения об остатках Товаров по каждому Артикулу, предлагаемому к продаже на Сайте.
2.8.1. Несоблюдение Партнером данного условия может привести к блокировке учетной записи в IT-системе. В этом случае Товары Партнера становятся недоступны для ознакомления с ними и к приобретению.
2.9. При доставке Отправлений на склад Lamoda Партнер обязуется не превышать допустимый объем отмененных позиций Товара из-за их отсутствия на складе Партнера в размере 2% в течение одного календарного месяца. Превышение допустимого объема тарифицируется согласно Таблице 5 за каждую отмененную позицию Товара в рамках календарного месяца.
2.10. При доставке Отправлений/Товаров на склад Lamoda Партнер обязуется не превышать допустимый объем несоответствий требованиям Lamoda в размере 1% в течение одного календарного месяца. Превышение допустимого объема тарифицируется согласно Таблице 5 за каждый выявленный случай в рамках календарного месяца.
2.11. Партнер обязуется строго следовать требованиям, установленным в Регламенте.
3.1. Вознаграждение Lamoda за оказание Комплекса услуг в Отчетном периоде составляет 29%.
3.2. В случае, если Объявления Партнера размещены в разделе Дизайнеры, вознаграждение Lamoda за оказание Комплекса услуг в отношении Товара из раздела Дизайнеры в Отчетном периоде составляет 25%.
Базой для расчета вознаграждения Lamoda является цена Товара, указанная на Cайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС.
3.2.1. При продаже Товара, реализация которого не облагается НДС, вознаграждение Lamoda за оказание комплекса услуг рассчитывается следующим образом:
Цена Товара, указанная на Сайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * процент вознаграждения. Рассчитанная таким образом сумма вознаграждения Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
Партнеру предоставляется скидка на вознаграждение Lamoda, которая рассчитывается следующим образом:
Сумма всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * (1 – процент вознаграждения). Рассчитанная таким образом скидка на вознаграждение Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
3.2.2. При продаже Товара, реализация которого облагается НДС по ставкам 5%, 7% или 22%, вознаграждение Lamoda за оказание комплекса услуг рассчитывается следующим образом:
Цена Товара, указанная на Сайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС * процент вознаграждения. Рассчитанная таким образом сумма вознаграждения Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
Партнеру предоставляется скидка на вознаграждение Lamoda, которая рассчитывается следующим образом:
Сумма всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * (1 – процент вознаграждения). Рассчитанная таким образом скидка на вознаграждение Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
3.2.3. При продаже Товара, реализация которого облагается НДС по ставке 10%, вознаграждение Lamoda за оказание комплекса услуг рассчитывается следующим образом:
Цена Товара, указанная на Сайте на момент Заказа Товара Покупателем с учетом всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю, включая НДС * процент вознаграждения. Рассчитанная таким образом сумма вознаграждения Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
Партнеру предоставляется скидка на вознаграждение Lamoda, которая рассчитывается следующим образом:
Сумма всех скидок и купонов, предоставленных Lamoda Покупателю * (1 – процент вознаграждения). Рассчитанная таким образом скидка на вознаграждение Lamoda будет включать в себя сумму НДС по ставке, предусмотренной действующим законодательством.
3.3. Правила, указанные в пунктах 3.2.1, 3.2.2, 3.2.3 Специальных условий, применяются в том числе к уже сложившимся отношениям Сторон.
3.4. Помимо вознаграждения Lamoda взимает плату за обработку и доставку Отправлений Партнера в размере, установленном в Таблицах 3-4.
Отчетность
3.5. Lamoda обязуется ежемесячно предоставлять Партнеру отчет о количестве и стоимости реализованных за прошедший месяц Товаров, а также Товаров, возвращенных Потребителями (отчет агента), УПД на оказанные услуги и акт сверки.
3.6. Документы передаются в ЭДО не позднее 20-го числа месяца, следующего за отчетным, а за месяц, которым заканчивается квартал — не позднее 18-го числа следующего месяца.
3.7. Партнер обязуется в течение 5 рабочих дней с момента получения в ЭДО документов подписать их, либо в тот же срок направить Lamoda по электронной почте свои мотивированные возражения, в противном случае документы считаются принятыми и подписанными надлежащим образом.
3.8. Если возвращаемые Отправление/Товар получены за пределами Отчетного периода, корректировка расчетов между Сторонами с учетом таких возвратов производится в следующем Отчетном периоде.
Порядок расчетов
3.9. Lamoda перечисляет денежные средства Партнеру за вычетом вознаграждения и стоимости услуг.
3.10. Lamoda перечисляет денежные средства Партнеру еженедельно в следующем порядке:
- отчетная неделя - календарная неделя (понедельник–воскресенье);
- дата выплаты денежных средств – на 19-й календарный день после окончания отчетной недели (Тариф «Базовый»);
- в состав платежа включаются денежные средства за Товары, реализованные в соответствующей отчетной неделе, а также иные суммы, причитающиеся Партнеру по Договору.
3.10.1. Партнер вправе сократить срок перечисления денежных средств и установить дату выплаты на 12-ый или 5-ый календарный день после окончания отчетной недели. В этом случае к Партнеру применяется один из следующих тарифов:
Наименование тарифа, дата выплаты | Стоимость,% от суммы, подлежащей перечислению (без учета НДС) |
Тариф «Оптимальный» 12-ый календарный день | 0.5% |
Тариф «Максимальный» 5-ый календарный день | 1.2% |
3.10.2. Для перехода на один из тарифов, указанных в п. 3.10.1, в том числе на тариф «Базовый», согласно п.3.10, Партнеру необходимо изменить тариф в IT-системе Lamoda. Lamoda вносит изменения в график выплат в течение недели, следующей за неделей изменения тарифа. Новый тариф применяется к Партнеру начиная с недели, следующей за неделей такого изменения.
3.10.3. Для целей бесшовного перехода на новый график выплат, по умолчанию, в отношении Партнера применяется тариф «Максимальный». Партнер вправе изменить тариф согласно п.3.10.1 выше.
3.11. В течение 2 рабочих дней после проведения платежа Lamoda направляет Партнеру в ЭДО расшифровку платежного поручения с указанием Заказов, за которые были перечислены денежные средства, и стоимости оказанных дополнительных услуг.
3.12. Lamoda по своему усмотрению вправе:
- удержать стоимость оказанных по Договору дополнительных услуг из суммы, перечисляемой Партнеру;
- выставить отдельный счет.
3.13. Партнер обязуется оплатить счет в течение 10 рабочих дней с даты его выставления.
3.14. Lamoda вправе в любое время и на свое усмотрение:
- предоставлять Партнеру скидки в отношении стоимости услуг, оказываемых Lamoda,
- включать стоимость услуг, оказываемых Lamoda, в вознаграждение за оказание Комплекса услуг, согласованного ранее с Партнером, без изменения размера такого вознаграждения, но с учетом положений пункта выше.
Об указанном Lamoda сообщает Партнеру, направив соответствующее уведомление посредством электронной почты или функционала IT-системы.
4.2. Сбор денежных средств при покупке Покупателем Товара тарифицируется и оплачивается Партнером по тарифу 1,8%, включая НДС, от стоимости фактически выкупленных и не возвращенных впоследствии Товаров, с учетом НДС, и указывается в соответствующем УПД на оказанные услуги за Отчетный период.
5.1.1. Lamoda не несет ответственности за содержимое Отправлений, которые были упакованы с нарушением требований, указанных в Регламенте.
5.2. Lamoda не несет ответственности за утрату и/или повреждение Отправлений в результате противоправных и/или преступных действий третьих лиц, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от Lamoda требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, Lamoda приняла все необходимые меры для недопущения возникновения указанных событий.
5.2.1. Lamoda не несет ответственности за целостность, соответствие ассортименту и наличие вложения в Отправлениях, переданных Партнером с вскрытой или поврежденной упаковкой.
5.3. В случае повреждения, утраты, гибели Товара или причинения Товару устранимого ущерба, Lamoda по требованию Партнера выплачивает Партнеру компенсацию суммы заранее определенного Сторонами убытка, которая определяется исходя из каждого конкретного случая согласно таблице ниже.
Основание для компенсации | Уточнение | Описание | Размер возмещения |
Упаковка повреждена / отсутствует | Заводская брендированная упаковка имеет повреждения | Проколы, надрывы, подмочка, отсутствует часть упаковки или вся упаковка, при этом товар не поврежден | 5%, но не более 3 тыс. руб. |
Товар поврежден (брак) | Незначительное повреждение | Товар имеет следы использования, образования пятен любого происхождения: косметика, дезодорант, следы ручки, маркера, клея | 15% |
Значительное повреждение | Товар не подлежит восстановлению | 30% | |
Нет части Товара / полностью Товара | - | Отсутствуют дополнительное аксессуары (в том числе гарантийные талоны) | 20% |
Товар отсутствует | Товар полностью отсутствует или отсутствует его значительная часть, без которой Товар не подлежит реализации | 30% | |
Подмена товара | - | Пришел не тот Товар | 30% |
5.4. Партнер предоставляет Lamoda безусловное право по своему усмотрению распорядиться Отправлениями/Товарами, которые не были вывезены Партнером в течение 2 месяцев с момента изменения статуса возврата в IT-системе Lamoda на «Готов к отгрузке»:
5.4.1. утилизировать Отправления/Товары своими силами и за счет Партнера, согласно тарифу, указанному в Таблице 3;
5.4.2. приобрести Отправления/Товары по цене 30% от стоимости и в порядке согласно п. 10.10, п. 10.10.2 Общих условий Lamoda. Право собственности на Товар переходит с даты соответствующего заявления Lamoda. Заявление может быть направлено по e-mail или ЭДО.
Вне зависимости от выбранных действий согласно настоящему пункту Lamoda не выплачивает Партнеру никакую компенсацию, связанную с таким Товаром.