Высказывайтесь открыто и не стесняйтесь критиковать. На вопросы, которые мы задаем, нет правильных ответов — нам важно каждое мнение.

Мы ценим ваше время и желание помочь.
Поэтому за участие предусмотрено вознаграждение — промокод на приятную скидку, баллы Lamoda Club или сувениры с логотипом Lamoda.

Обычно встречи проходят очно, в офисе Lamoda или Пункте самовывоза, и занимают от 30 до 90 мин в зависимости от темы исследования.

Некоторые предусматривают участие удаленно, по видеозвонку, или через выполнение заданий на специальном сайте или в приложении.|

Укажите в анкете, сможете ли вы приехать или рассматриваете только удаленное участие.

Записи тестирования или беседы нужны, чтобы освежить в памяти конкретный порядок действий и рассмотреть подробнее проблемные места. Мы не будем их публиковать.

Некоторые кусочки посмотрят разработчики, чтобы лучше понимать, с чем именно вы сталкивались при выполнении заданий, и найти лучшее решение для устранения проблем.